RETOURS D'EXPERIENCES

Des retours d'expérience positifs, le PCIE en a reçu des centaines. En voici quelques-uns (cliquez sur un lien ci-dessous pour arriver à l'entrée qui vous intéresse).

mise à jour : 04/03/2010

 

MISSIONS LOCALES (SYNTHESE)     AFPA-ISTRES     CYBER-H     IFAPE     SIGES     SOGEFI

CFP Le Belloy     GRETA Calais     ECOFIC      CCI Angers

Lucido     GRETA Arve-Faucigny     MFR de MATHA

Réseau 2000     Control-C     ORT France     Réseau 2000 Etude 2005

CCDC Caraïbes     CCI du Jura 2006      IFCP Cergy-Pontoise     Carmaux/Cyberpôle

HELIANTIS     IFAP Nouméa     CAMPUS MICRO     EPSECO Bergerac     SININF Drancy    

AIDER Montpellier     CD2C Doullens     RISE Nîmes     CCI du Jura (Asso St Michel)    

Minaret Consulting FES     EFormatik Ducos    CNEPD Alger    EEPAD Alger   

Fraser Menton     APFE Liomer     CCI du Jura 2007   Les CD2C de l'EPIDe  

Mission Locale de Nantes   Chambre des Métiers d'Alsace   Reseau 2000 et les espaces numériques  

Batipole en Limouxin   IEF Strasbourg   LTI SAS Annecy   GRETA des Terres d'Opale  

AREP de Douai   ANPE Stendhal   CFC Saint-Vincent-de-Paul   Chambre de Métiers de l'Aisne  

FONGECIF ALSACE   SIGES Maubeuge   Groupe FORTEAM   Sesame-On-line   Evolution Multimédia  

V3I Perpignan   Ambert (Hotel Plaza Athénée)   CCI de Grenoble   Le réseau des APP

Mission Locale Vallée de l'Oise   ALFA Vernon   Institution ND de St Jean  

EVRYWARE   IRFOLIM   IRFA SUD   SUD MANAGEMENT   RISE Paris Est   AMBERT & CO  

Destination Formation   ProFormat  

Greta Martinique   Greta Haute-Normandie   CCF de Rodez   ASFO GRAND SUD    

BATIPOLE en Limouxin   AFPI Pays de Loire  

 

 

 

L’AFPI Loire organise un petit-déjeuner pour présenter le PCIE

Vendredi 15 janvier, une douzaine de DRH et de décideurs étaient réunis pour le 1er Petit-déjeuner de présentation du PCIE organisé par l’AFPI Loire.

Au sein d’une région où l’emploi est sinistré et où les plans sociaux se succèdent, la certification des compétences informatiques constitue un atout pour les personnes en recherche d’emploi.
En effet, pour l’ensemble des recruteurs, ne pas être en mesure d’apporter la preuve de sa maîtrise de l’outil bureautique réduit d’autant ses chances de décrocher un poste.

Dans le même temps, la certification s’avère également essentielle pour les personnes qui occupent un poste depuis une dizaine d’années en entreprise ou en administration, car elles ont généralement été confrontées à l’outil bureautique sans avoir reçu de formation préalable.

Le PCIE permet à chacun d’agir en faveur de la sécurisation de son parcours professionnel, en valorisant ses compétences, voire en mettant en lumière ses lacunes qui en étant corrigées par un dispositif de formation permettront de progresser dans son emploi.

http://www.afpi-loire.fr

 

Le Centre Batipole en Limouxin décerne 11 certificats PCIE
Le 21 janvier, les 22 stagiaires du Batipôle en Limouxin qui avaient réussi leurs examens au dernier semestre ont reçu leur diplôme en présence du Conseiller Général, Pierre Bardiès, et du Président du Club Entreprendre de la Haute-Vallée, Jacques Berthon.

Parmi ces heureux diplômés, la moitié d’entre eux avait choisi de se former en informatique, et 11 certificats PCIE ont donc été décernés lors de cette soirée.

 

Preuve s’il fallait encore l’apporter, que la validation des compétences en informatique devient une nécessité croissante au sein du monde professionnel.

http://www.batipolelimouxin.com/

 

 

ASFO Grand Sud : 116 stagiaires formés au PCIE en 2009
Le centre de formation toulousain ASFO Grand Sud achève actuellement l’action UNIFORMATION démarrée au cours de l’année 2009, et qui a permis à 46 candidats de se former à la pratique de l’outil informatique.
« L’intégration du PCIE comme validation du parcours de formation joue un effet très positif sur la motivation des candidats. Elle représente un petit challenge pour chacun d’entre eux », déclare Ghislaine KERBIRIO, Conseillère en Formation pour ASFO Grand Sud.
L’opération UNIFORMATION a rassemblé des salariés dont les niveaux de maîtrise en informatique étaient marqués par une grande hétérogénéité.
En amont, un test de positionnement a permis de déterminer le niveau de compétences de chacun des stagiaires afin de leur offrir le parcours de formation le plus adapté.
Aujourd’hui, tous les participants ont développé leurs connaissances et leurs aptitudes en informatique. Une majorité d’entre eux a validé ses compétences sur 4 modules, obtenant ainsi le Certificat PCIE START.
Outre l’action UNIFORMATION qui s’achève, le Centre ASFO Grand Sud a été choisi pour assurer la formation informatique de 40 personnes en Contrat de Reclassement Personnalisé qui bénéficieront du dispositif PCIE.
Cette action, menée à l’initiative de l’AGEFOS et en partenariat avec le Pôle Emploi, a débuté à la fin du mois de décembre 2009.
L’Europe participe à hauteur de 50% au financement de ce projet, à travers l’intervention du Fonds Social Européen (FSE) et du Fonds Unique de Péréquation (FUP).

http://www.asfograndsud.com/

 

Le Centre Consulaire de Formation de Rodez, le choix du PCIE
Depuis 2002, le Centre Consulaire de Formation (CCF) de la Chambre de Commerce d’Industrie de Rodez a choisi d’abandonner la certification Microsoft au profit du PCIE.
Des coûts moindres et une gestion plus pratique, voici les arguments qui ont convaincu la CCI.
Le CCF de Rodez accompagne les étudiants et les salariés Aveyronnais dans le développement de leurs compétences informatiques avec le PCIE.
« En 2002, nous avons opté pour le PCIE car cette certification offrait des coûts moins élevés et une gestion plus pratique, comparativement au MOS (Microsoft Office Specialist) que nous proposions à l’époque. Depuis, nous sommes très satisfaits », déclare M. Garetta, Consultant Informatique à la CCI de Rodez.
A l’origine, le PCIE est proposé à un public d’étudiants car ils ont besoin d’une certification afin de valider leurs compétences informatiques, nécessaires dans le cadre de leur projet professionnel.
Ainsi, chaque année le CCF de Rodez forme au PCIE  les promotions du BTS d’Assistance de Gestion (Bac+2) et de l’Ecole de Gestion et de Commerce de Rodez (Bac+3).
Le CCF de Rodez accompagne ces promotions estudiantines sur toute la durée de leur formation, afin que les étudiants obtiennent leur PCIE à l’issue de leur cursus universitaire.
Par ailleurs, le CCF de Rodez a également étendu son dispositif de formation PCIE aux salariés.
En effet, depuis 2009 le CCF prend part au partenariat mené avec UNIFORMATION dans la Région Sud-Ouest ; grâce à cette collaboration plus de 200 personnes ont déjà choisi le PCIE pour se former aux outils bureautiques.
www.rodez.cci.fr

 

Le PCIE mis en place dans le réseau des GRETA de Haute Normandie
Jean Pierre Michel, Conseiller en Formation Continue (CFC), qui est aussi chargé au niveau de la DAFCO (délégation académique à la formation continue) d'élaborer le plan de formation pour tous les acteurs du Réseau (formateurs, administratifs, CFC, direction), est à l’initiative de ce projet : « Comme CFC au Greta de Dieppe, j'ai eu à répondre à des appels d'offre région qui demandaient la validation PCIE. Arrivé au niveau académique, nous nous sommes aperçus que bon nombre de "financeurs" (OPCA, Région, Etat) demandaient aussi cette validation. Il me semblait donc logique de répondre en termes de Réseau et donc de faire en sorte que l'ensemble des 5 Greta soient à-même de proposer cette certification.
Le réseau PCIE est aussi pour nous un support commercial très intéressant qui donne une plus value à nos offres et propositions de formation. Cela peut permettre de gagner des parts de marchés.
Au niveau pédagogique l'outil PCIE va nous permettre de construire un "contrat" dans le temps avec le stagiaire, à savoir une évaluation et un projet de formation, tout en utilisant nos outils actuels. On est ici bien dans une démarche de formation tout au long de la vie. Le PCIE permet aussi de voir concrètement les progrès accomplis (bas niveaux de qualification).»

 

Le GRETA de Martinique fait passer le PCIE aux troupes de Marine
Des sous-officiers appartenant au RSMA de Martinique, ont suivi une formation validée par le PCIE, dans l’objectif d’occuper des fonctions administratives au sein du Ministère de la Défense.

 

 

 

 

 

Destination Formation

 

DESTINATION FORMATION est une entreprise experte dans l'ingénierie de formation en informatique.
Structure dynamique et réactive, elle est composée d'une équipe de formateurs spécialisés dans un domaine informatique et soucieux de la qualité pédagogique.
Depuis juin 2006, DESTINATION FORMATION est un centre habilité PCIE. Cet aboutissement vient de la réflexion que mène le centre autour de la pédagogie modularisée et différenciée, qu’il utilise depuis sa création. Le passage du PCIE est venu naturellement compléter cette pédagogie, qui nécessite obligatoirement un système efficace d’évaluation des stagiaires, de manière à répondre à leurs attentes.
Le PCIE est à la fois un outil de positionnement et d’évaluation, qui répond parfaitement à une logique de plan de formation en plusieurs étapes : l’évaluation, la formation et la certification.

Depuis ses débuts Destination Formation a fait passer le PCIE à 240 stagiaires.

www.destination-formation.fr

 

 

 

Ambert & Co

 

Ambert & Co, organisme de formation Parisien spécialisé dans la bureautique a choisi de devenir centre PCIE en 2007, car pour William Ambert « le PCIE offre 3 avantages importants : il évalue le savoir-faire sur des types de logiciels quel que soit l'éditeur, c'est un outil de management et une certification internationale reconnue. »
La plupart des stagiaires du centre sont des salariés qui sont formés par le biais de formations spécialisés adaptées à leurs besoins. « Avec le PCIE, la qualité fait un pas de plus en permettant d'identifier les besoins donc de cibler les formations puis de certifier le niveau de la personne. Tout le monde y gagne : les employés qui voient leur compétences reconnues, les centres de formations qui peuvent être plus percutants dans leurs actions et l'entreprise qui voit son personnel gagner en efficacité. »
Les candidats sont très enthousiastes à l’idée de certifier leurs compétences et mesurent bien le bénéfice que leur apporte le PCIE, comme le confirme Jeanne Sabatier : « J'ai été ravie de pouvoir participer à cet examen en ce qu'il représente 2 choses importantes dans le monde du travail: l'évaluation de ses compétences ainsi que la reconnaissance de celles ci. ».
A noter que William Ambert a contribué pour beaucoup au développement du PCIE en entreprise grâce à ses interventions conjointes avec Euro-Aptitudes, nous l'en remercions et incitons les autres Référents PCIE à en faire autant.
www.apprivoisezvotreordi.com

 

Rise Paris Est

Rise est un réseau de 24 Ecoles de commerce en France dont les valeurs sont centrées sur la réussite et le développement personnel des étudiants. Le centre de Paris Est, au cœur du nouveau quartier culturel et d’affaires parisien, peut accueillir 300 étudiants de Bac à Bac +3 dans une structure possédant 2 salles informatiques.
Rise Paris Est prépare aux BTS tertiaires MUC, NRC, AG, IG et aux DEES (Diplôme Européen d’Enseignement Supérieur, validant le 1er cycle d’études) en Marketing, Management et Informatique en formation initiale ou en alternance.

C’est en 2005 que l’école décide d’intégrer à son programme de formation la certification PCIE. Nicolas Liedot, Directeur : « Au même titre que le TOEIC pour l’anglais, nous préparons nos étudiants de 3ème année à l’obtention du PCIE afin que ceux-ci valident leur niveau de compétences informatiques. Il nous semble primordial que les étudiants puissent démontrer à leurs employeurs actuels ou futurs leurs capacités à mobiliser les connaissances et compétences acquises dans le cadre de leur formation. Le PCIE nous permet de crédibiliser notre démarche et de valider notre processus de formation grâce à l’obtention d’un certificat unanimement reconnu. Le PCIE possède une telle importance dans notre processus de formation que la réussite à cet examen (4 modules minimum) est nécessaire à l’obtention de notre diplôme et délivre ainsi des crédits ECTS (nouveau système LMD). »
M Liedot nous fait aussi remarquer que l’intégration du PCIE a permis à son école d’attirer des étudiants à la recherche d’une formation professionnelle leur permettant de développer leurs compétences au service de leurs employeurs : «Le PCIE est un moyen pour nous de crédibiliser notre démarche de formation de qualité, au plus proche des besoins du marché du travail. Les étudiants en sont convaincus. Le PCIE est donc un facteur clé de succès et de différenciation de notre centre de formation auprès des étudiants BAC+3. ».

Une fois le PCIE en poche les étudiants se rendent compte qu’ils ont acquis des compétences qu’ils pensaient avoir et ne manquent pas de le mentionner sur leur CV « Les étudiants pensent en amont posséder l’ensemble des connaissances nécessaires à l’obtention du passeport, ce qui n’est que très rarement le cas ! Aussi leur faisons nous passer des tests afin qu’ils comprennent que l’obtention du PCIE n’est pas si simple. L’expérience montre que des cours de préparation sont nécessaires, ce qui crédibilise non seulement notre formation mais également le passeport en lui-même. La certification est une réelle plus value ! »
www.risefrance.com

 

 

IRFOLIM, 10 ans de fidélité, propose ses programmes PCIE
IRFOLIM, Institution Régionale pour la Formation en Limousin est un organisme créé en 1989 par la Fédération des Oeuvres Laïques qui a décidé de mettre en place un centre de formation mutualisé dans 3 départements du Limousin : Corrèze, Creuse et Haute-Vienne.
Depuis 10 ans IRFOLIM est centre habilité PCIE et possède 2 sortes d’action de formation. La première est un plan de formation de 60 heures, financée entièrement par la Région Limousin et destinée à tous les publics souhaitant valider ou développer leurs compétences en informatique.
La seconde est l’action mise en place par UNIFORMATION regroupant jusqu’à 70 heures de formation et destinée aux salariés des entreprises adhérentes. Ce dispositif qui a débuté avec une première convention pour 14 candidats fin 2008, a été renouvelé début 2009 avec plus d’une quinzaine de stagiaires en plus.
Isabelle Faure, Adjointe de Direction : « Ce dispositif est très intéressant tout d’abord pour les entreprises puisqu’il leur permet de financer une opération longue de 10 jours et donc de retrouver un personnel opérationnel. Mais aussi pour les salariés puisqu’il leur permet de se valoriser et d’affirmer des compétences qu’ils ne possédaient pas avant. »
www.irfolim.asso.fr/

 

IRFA SUD poursuit une action PCIE menée avec succès avec la Région
IRFA Sud a introduit dès 2003 le PCIE dans ses formations, comme l’explique Chantal Brun, Responsable de secteur : « Nous avons intégré le PCIE afin de donner une validation qui ait du poids à nos actions de formation et de proposer à notre public une certification permettant de mesurer leur niveau de compétence. ».

Courant Mars 2009, IRFA Sud a mis en place une action de formation au PCIE financée par le Conseil Régional Languedoc-Roussillon et destinée aux jeunes et demandeurs d’emploi.

 

Le bilan étant positif et les stagiaires très satisfaits, IRFA Sud a décidé de reconduire une action sur les régions d’Allés et de Banlieu-sur-Seine destinée aux travailleurs handicapés en recherche d’emploi qui leur permettra de revenir dans le monde du travail. A ce jour le nombre de candidats s’élève à 28 pour les 2 villes, un chiffre qui devrait augmenter d’ici le début de la formation.
www.irfasud.fr

 

 

Sud Management remet le PCIE à 23 salariés
Jeudi 7 mai 2009, Sud Management Entreprises a remis les certificats PCIE à 23 salariés d'entreprises du Lot-et-Garonne dans le cadre d'une action de formation collective d’UNIFORMATION, l’OPCA de la Formation Professionnelle des associations, coopératives et mutuelles.

 

 

Elisabeth Chassenard, Conseillère en formation : « Le PCIE est largement reconnu par les entreprises en Aquitaine et très souvent demandé par les salariés. Il se distingue aussi par la mise en place de parcours de formation informatique pour les personnes en réinsertion sociale.

 

En étroite collaboration avec diverses Missions Locales et Associations, le PCIE a su accompagner les jeunes, demandeurs d’emplois ou toutes autres personnes en reconversion professionnelle. De plus, le personnel administratif a, lui aussi, manifesté son intérêt à passer le PCIE pour être plus à l’aise dans l’entité et obtenir une certification reconnue ».
www.sudmanagement.fr

 

EvryWare et OPCALIA partenaires en IDF
Lors d’une présentation à ses entreprises adhérentes le 13 mars dernier à Paris, animée par Jean-Luc Wartelle et Filipe Dos Santos d’OPCALIA Ile-de-France, Jean-Pierre Tourneret du centre EvryWare et Christopher Sullivan pour le PCIE, OPCALIA Ile-de-France a annoncé le lancement d’une action de formation autour du PCIE sur l’ensemble de la région, en partenariat avec EvryWare et avec le soutien du Fonds Social Européen.

Ce dispositif initié par Florence Rosélie (délégation territoriale 91 d’OPCALIA Ile-de-France) et Jean-Pierre Tourneret, accueillera jusqu’à 150 stagiaires. Son objectif : fournir aux salariés une solution « Formation clé en main » validée par le PCIE.
Deux parcours sont proposés :
* La formule PCIE Start pour 28 heures de formation et une validation sur 4 modules (au choix),
* La formule PCIE Complet pour 42 heures de formation et une validation sur 7 modules,

Au plan financier, les parcours sont entièrement pris en charge pour les entreprises de moins de 250 salariés, grâce à un cofinancement FSE et une aide financière d’OPCALIA Ile-de-France. Pour les entreprises de plus de 250 salariés, une participation de 40% est demandée (avec des solutions de financement complémentaires envisageables avec OPCALIA Ile-de-France).
Ce dispositif, éligible au DIF, vient juste de se mettre en place et accueille déjà ses premiers participants. Toutes les entreprises de la région Ile-de-France peuvent s’inscrire jusqu’au 30 avril 2010, mais avec la forte croissance des demandes enregistrées aujourd’hui par nos centres, il est fort probable que les 150 places soient attribuées dans les prochaines semaines.
Pour accéder au dispositif, il suffit d’être adhérent à OPCALIA Ile-de-France ou choisir d’y adhérer.

OPCALIA Ile-de-France en bref…
Organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) interprofessionnel et régional, OPCALIA Ile-de-France accompagne les entreprises dans la mise en œuvre de leur politique de formation. Il finance la formation des salariés par le biais de différents dispositifs (plan de formation, contrat et période de professionnalisation, Droit Individuel à la Formation (DIF), bilan de compétences, Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et développe un service de proximité sur l’ensemble du territoire francilien.
Pour plus de renseignements veuillez contacter l’organisme de formation EvryWare
(01 60 87 12 60 – www.evryware.fr) ou un conseiller OPCALIA Ile-de-France.www.opcalia-idf.com/pages/contact/index.php

Zoom sur EvryWare
EvryWare est un organisme indépendant qui propose depuis 12 ans des formations en Bureautique, Compta/Gestion, PAO, Internet et Gestion de Projets aux Entreprises (TPE/PME/Grands Comptes), Services Publics, et Associations.

Implanté au cœur de la ville nouvelle d’Evry, le Centre comprend 3 salles de formation tout équipées. Le pôle de compétence réunit une vingtaine de formateurs expérimentés, qui interviennent aussi directement en Entreprise pour des stages « sur mesure ».
"Le PCIE est un excellent outil pour valoriser les compétences bureautiques, tant pour le stagiaire que pour l’Entreprise. Un Formateur Référant accompagne les stagiaires dans des parcours personnalisés, validés par une Certification. En formation informatique, le facteur humain est prépondérant. Nous favorisons donc les formations présentielles basées sur une pédagogie active », souligne Jean-Pierre Tourneret, Directeur du Centre.

 

 

 

 

Mission Locale de la Vallée de l’Oise
Après plusieurs années d’utilisation du PIM et des outils mis à disposition par la DUI (Délégation des Usages de l'Internet), la Mission Locale de la Vallée de l’Oise a pu mettre en place le dispositif PCIE, avec l’aide de la région Picardie. La certification européenne a su s’y implanter dans le cadre de l’installation d’un nouvel espace multimédia, nommé Picardie en Ligne. Ce dispositif a pour objectif d'aider les personnes qui veulent se former aux logiciels de base et ainsi apprendre les bonnes pratiques de l'Informatique, le PCIE correspondant parfaitement à cette démarche.
Olivier Billong, Formateur Bureautique : « Pour les jeunes il s’agit d’une proposition réelle de formation, un plus pour leur CV et pour eux-mêmes. La plupart du temps, nous accueillons des jeunes sortis du système scolaire et en rupture avec la formation. Le PCIE les remet dans le sens de l’emploi, et les encourage à se former durablement. Ils veulent tous l'avoir après la première présentation ! Son obtention permet de valider les connaissances en fonction des modules choisis, et permet aux candidats de se rendre compte de leurs lacunes face à un ordinateur. ».
Sous forme de formation personnalisée, les usagers choisissent les modules en fonction de leur projet professionnel. Par exemple pour une assistante dentaire, les modules seront Excel, Word, la messagerie électronique et la PAO. Au fur et à mesure que les candidats avancent dans la préparation des modules, ils se rendent compte que le PCIE n’est pas si facile. C’est grâce aux entraînements et aux exercices pratiques, tout en utilisant leurs cahiers de préparation et en travaillant avec tous les outils mis à leur disposition, que l’apprenant obtient la certification.
Olivier Billong conclut : « Dans un premier temps, l’ensemble des missions locales ont besoin de ce type de certification en interne pour la bonne maîtrise de l’ordinateur de leurs salariés. Mais il est aussi important dans tous les parcours des jeunes, notre avenir, qui sont dès aujourd’hui dans l’obligation de se servir de l’informatique pour s’intégrer dans le marché du travail. Mon objectif personnel, c’est qu’au moins 20 de mes collègues aient obtenu leur PCIE, d’ici la fin de l’année. »
www.mlvo.org

 

Alfa Vernon
L’Association Lorraine de Formation Action de Vernon, est aujourd'hui connue et reconnue par les partenaires institutionnels, les entreprises, les administrations et les particuliers.
Depuis 2004, Alfa Vernon a décidé de mettre en place le PCIE en vue d’améliorer l’efficacité des candidats sur un poste de travail et de leur proposer une certification Européenne.
Jean-Marie Gassies, Formateur Informatique : «Alfa Vernon a choisi de mettre en place le PCIE afin d’avoir un outil de validation et d’évaluation des compétences en informatique qui puisse être partagé par d’autres centres de formations. »
Ses principaux clients sont les salariés provenant des entreprises locales et les demandeurs d’emplois de tous niveaux. La durée moyenne d’une formation en informatique et bureautique comme le PCIE peut varier entre 70 et 100 heures, selon les attentes et le niveau des candidats. «Certains viennent pour apprendre les bases de l’utilisation d’un traitement de texte ou d’un tableur, tandis que d’autres viennent pour perfectionner l’utilisation d’une fonctionnalité telle le publipostage, les tableaux croisés dynamiques ou encore l’utilisation de conditions dans Excel. Le public varie du cariste au docteur en biologie, en passant par le commercial. »

 

L’Institution Notre Dame Saint Jean fait passer le PCIE
Le Centre de Formation Professionnelle de l’Institution Notre Dame Saint Jean de Besançon met en place des dispositifs de formation professionnelle qui favorisent le développement des compétences.
Le contrat de professionnalisation « Chargé de Développement Commercial », proposé par le centre permet à des jeunes diplômés Bac+2 d’acquérir une formation qui répond aux besoins réels de l’entreprise : négociation commerciale, droit des entreprises, communication, gestion, mercatique mais aussi informatique et bureautique. Or à leur arrivée les étudiants possèdent tous des connaissances dans les logiciels de base mais n’ont aucune reconnaissance de leurs compétences.
C’est pour cette raison que l’Institution Notre Dame Saint Jean a décidé d’inclure le PCIE dans son programme de formation.
Encouragés par les enseignants de leur section, c’est plus de 250 salariés en formation qui ont passé et obtenu leur PCIE.
Madame Joëlle Lonchampt, Attachée de Direction : « Cette certification est un atout supplémentaire qui valide leurs compétences en informatique et valorise leur parcours professionnel. »
Chaque année le nombre d’inscrits au PCIE augmente, c’est pourquoi le Centre de Formation Professionnelle de l’Institution Notre Dame Saint Jean, a intégré les tests PCIE à toutes ses formations par apprentissage dans un souci de réussite et d’insertion des apprentis sur le marché de l’emploi.
www.notredamesaintjean.com

 

 

 

20 Jeunes en formation chez ProFORMAT ont obtenu leur PCIE
La Direction du centre a sollicité les entreprises des stagiaires en alternance pour participer au financement de l’opération. Une trentaine d’entre elles ont répondu positivement, et 20 jeunes préparant un BTS en alternance ont reçu leur certificat PCIE au cours d’une cérémonie qui s’est tenue le 28 Mai dernier.

M Richard Cordonnier, Président de ProFORMAT: « Les étudiants sont conscients qu’il est important de valider leurs connaissances par un certificat reconnu par les services des Ressources Humaines des entreprises. 

 

Les salariés d’entreprise peuvent également certifier leurs compétences dans le cadre de la formation continue. La certification est constamment proposée dans nos formations bureautiques.

 

Enfin, le PCIE est accessible aux demandeurs d’emploi qui pourront ainsi se mettre ou se remettre à niveau dans l’utilisation de l’outil bureautique et compléter leur CV par un certificat largement reconnu. »
www.pro-format.fr

 

 

Le PCIE dans les APP
Depuis 2008, les centres du réseau des APP bénéficient d’une proposition cadre pour la mise en place et l’utilisation du PCIE. Une première période d’adhésion au dernier trimestre 2008 a permis à de nombreux APP de s’équiper du PCIE, et on compte désormais plus de 30 centres d’examens PCIE dans le réseau. Une nouvelle période d’adhésion est ouverte du 1er Avril jusqu’au 30 Juin 2009, profitez en !

Ils s’expriment sur le partenariat :
Maurice Monoky, Président de l’APapp, s’exprime sur le partenariat : « Ce partenariat va permettre à de nombreuses personnes, de tous statuts, y compris des salariés de TPE, PME-PMI, de bénéficier en proximité, de la prestation PCIE, de plus en plus reconnue et demandée. Le maillage territorial qu'apporte le réseau des APP, est un point fort de ce partenariat. Nombreux seront les organismes porteurs d'APP qui vont s'inscrire dans cette dynamique, j'en suis convaincu ! »

Damien O’Sullivan, Président de la Fondation ECDL : « Se reposer sur un réseau fort et couvrant l’ensemble du territoire est un réel plus pour le développement du PCIE. Avec le label PCIE, les APP pourront proposer à leurs stagiaires une certification reconnue par les entreprises et les institutionnels, et bénéficier d’un outil très efficace pour identifier les besoins en formation. »

Témoignages d’APP
Jean-Marie Conseil, A.P.P. de BLANGY SUR BRESLE : « Notre centre est habilité PCIE depuis plusieurs années et utilise ce dispositif pour les demandeurs d’emploi et pour les salariés d’entreprises. Cet outil d’évaluation et de validation de compétences est largement apprécié et est de plus en plus demandé par les entreprises. Le PCIE est idéal pour compléter des diplômes (BEP, Bac Pro) et s’intègre parfaitement dans les formations. »

Laurent Ciavatti, A.P.P. de SIX FOURS LES PLAGES « La valeur ajoutée PCIE nous a permis de nouer des partenariats avec d'autres associations comme la Mission Locale et de proposer un projet de formation qui a su intéresser et motiver un public jeune en recherche de valorisation des connaissances. Une "formation certifiée" est une vraie valeur ajoutée sur le marché du travail, et pour un jeune une vraie ambition.
Notre satisfaction est totale puisque d'une expérience pilote avec une Mission Locale, nous avons pu étendre le projet à d'autres publics et avec d'autres partenaires. Cette année, avec la ville de La Garde, nous utiliserons une nouvelle fois le PCIE pour certifier les parcours de formation des demandeurs d'emplois. »

Claudine LABORIER, A.P.P. d'ANTIBES et CAGNES SUR MER : « C’est un outil important qui accompagne la formation bureautique en jalonnant le parcours, mais surtout qui valorise et dynamise l’apprenant en lui permettant de se rassurer sur sa progression. »

Quelques témoignages de Candidats :
« Un excellent outil d’évaluation, une ligne de plus sur un CV, une compétence reconnue pour aller plus loin » -

« Cela donne réflexion sur mes compétences » -

« Ludique » - « Très positif je le conseille souvent à mes collègues » -

« Une bonne manière d’approfondir ses connaissances » -

« Très heureuse d’avoir pu vérifier mes compétences en informatique » -

« Expérience agréable et non contraignante ».
site.app.tm.fr/conventions.asp 

 

 

 

La CCI de Grenoble : 115 candidats au PCIE !
La CCI de Grenoble accompagne les 23 000 entreprises de la région grenobloise dans leur création, leurs démarches et leur développement, dans le but de stimuler l’activité commerciale et de former les hommes et femmes aux métiers de l’entreprise. C’est pourquoi la CCI de Grenoble a choisi de faire passer le PCIE-ECDL.
La formation commence par un test de positionnement PCIE permettant de cibler les besoins de chaque candidat et de déterminer ainsi la durée de la formation, pouvant aller de 1 à 3 jours par logiciel. Une fois cette première étape réalisée, les formateurs peuvent mettre en place une formation adaptée et efficace sur les modules choisis par les candidats et ainsi repasser et valider le PCIE-ECDL START ou Complet.
Le passage du PCIE-ECDL, pour la CCI de Grenoble, avait pour but l’évaluation des compétences en bureautique de 115 candidats, dans le cadre d’un recrutement, d’une mutation interne ou encore de l’action collective AGEFOS PME, pour la constitution de parcours individualisés.
A la fin de cette formation, l’ensemble des candidats était satisfait du PCIE-ECDL qui leur a permis de se valoriser, de valider leur niveau réel de compétences en TIC et ainsi augmenter leur employabilité.

www.grenoble.cci.fr

 

 

AMBERT : Formation et remise de PCIE aux salariés de l'hôtel Plaza Athénée

Le 22 janvier, s’est déroulée la remise des certificats PCIE – ECDL pour 16 salariés du Plaza Athénée, dans un salon du célèbre palace parisien.

 

Si un peu moins de la moitié des candidats a obtenu le certificat du premier coup, une session de formation complémentaire, adaptée aux besoins de chacun, a suffi pour que tout le monde obtienne la certification au deuxième passage, ce qui met en exergue la qualité pédagogique du formateur, William AMBERT.

Olivier Goulas, qui était présent à la cérémonie en compagnie de représentants de Microsoft, a d’abord félicité les salariés du Palace qui rejoignent près de 9 millions de lauréats au PCIE dans le monde mais a aussi tenu à saluer la DSI et la DRH du Plaza pour leur «dynamisme et leur pragmatisme en matière de compétences sur les Nouvelles Technologies ».
A ce sujet, la DRH Sylviane Rives, munie de son certificat tout neuf, indique « maintenant je serai plus attentive à la réception des CV s’il est stipulé PCIE ».

 

Marie Christine Vittet la DSI ajoute :

« Le PCIE est une manière ludique d’accompagner les utilisateurs et les faire progresser. Il est important de reconnaître les acquis surtout sur la bureautique où tout le monde improvise aujourd’hui. Les nombreux très bons retours de cette opération m’amène à constater le bien fondé du PCIE que je vais poursuivre en 2009 avec un nouveau groupe d’utilisateurs et avant notre migration vers Office 2007. ».

 

 

 

 

Le mot final revient aux candidats qui témoignent de leur expérience, parmi lesquels Emmanuelle Cosson (service Communication) : « Je suis désormais plus confiante car je sais que j’ai le niveau requis en informatique. »

 

De son côté, Jeanne Sabatier (service Commercial) : « Il était important pour moi qui n'ai pas eu de cours d'informatique de pouvoir me situer et mesurer mes connaissances. Ce test m'a aussi renseignée sur mes lacunes et cela m'a donné envie de suivre une formation dans les thèmes avec lesquels je me suis sentie le moins à l'aise. Je suis très contente que le Plaza m'ait offert cette "corde de plus à mon arc" et vous remercie une fois encore pour cette belle initiative. ».

 

 

 

Merci encore à toute l’équipe du Plaza Athénée et à William AMBERT.
www.apprivoisezvotreordi.com

 

 

V3I : Les salariés des Galeries Lafayette passent le PCIE
Le centre de formation V3i à Perpignan vient de remettre les certificats PCIE à un groupe de salariés des Galeries Lafayette en présence de leur Directeur et du journal régional L’Indépendant.

Grâce aux tests de positionnement proposés au départ de la formation les stagiaires ont été divisés en 3 groupes de niveaux, avec pour objectif commun d’acquérir les compétences nécessaires en informatique afin qu’ils puissent utiliser correctement le nouveau système informatique de leur entreprise et se sentir à l’aise avec des termes et des outils qu’ils ne comprenaient pas jusque là.

A la sortie de cette formation 24 salariés ont validé des modules du PCIE, dont 7 sont allés jusqu’aux 4 modules du PCIE START. Surtout, l’entreprise a pu mesurer la progression réelle de ses salariés, puisque les résultats aux tests finaux ont été supérieurs de 17% aux tests de positionnement du début.

Au final, les stagiaires étaient très satisfaits d’avoir passé le PCIE - ECDL et de la formation d’Alain JULIA le Directeur de V3i, qui a su leur proposer un parcours au plus prés de leurs besoins.

 

Comme il est ressorti que le programme a permis d’améliorer concrètement le niveau réel de compétences des salariés, dès l’année prochaine les Galeries Lafayette de Perpignan ont pour objectif de former la totalité de leur effectif au PCIE en partenariat avec V3i.

 

Sesame On-line fait passer le PCIE - ECDL à l’Ecole de la 2ème Chance de Belfort
Le centre de formation Sesame On-line de Montbéliard qui est spécialisé dans la formation bureautique par le e-Learning est devenu le centre d’examen PCIE de L'Ecole de la 2ème Chance du Territoire de Belfort.
L'Ecole de la 2ème Chance aide les 18-25 ans, sortis du système scolaire et sans qualification, à s’insérer dans la vie professionnelle à l’aide de pratiques pédagogiques innovantes qui associent l'accompagnement individualisé et les nouvelles technologies appliquées à la formation.
Pour le programme PCIE, le centre de formation Sesame On-line et l’E2C ont défini ensemble un parcours de formation d’une durée de 18 semaines. La collaboration commence par Sesame On-line qui met à disposition des stagiaires une plateforme de formation en ligne, c’est ensuite Thierry LUBAR (à droite sur la photo), formateur de l’E2C qui prend le relais pour soutenir les stagiaires dans leur apprentissage. Ce partenariat est un réel succès qui répond aux attentes de tous, tout en laissant une marge d’autonomie dans le déroulement de la formation.

Gérard PEROZ, Directeur de l’E2C de Belfort « l’équipe de SESAME On-line a su être à l’écoute des besoins des jeunes de l’E2C et a accepté de travailler avec nous pour définir des modalités pédagogiques adaptées à un public de jeunes en difficulté. Le PCIE s’est imposé à nous car c’est un certificat reconnu au niveau européen, modulaire, apprécié par les entreprises et par lequel les jeunes peuvent continuer à se former après leur cursus scolaire une fois qu’ils ont un emploi. C’est un certificat qui correspond parfaitement à l’idée de formation continue. ».
Pour Jean-Marie Fleurot (à gauche sur la photo) Directeur de Sesame On-line : « L’insertion du PCIE dans nos formations est vraiment une source bénéfique de par son parcours complet et individualisé qui nous permet de l’utiliser comme instrument de positionnement mais aussi comme outil de certification pour la validation des compétences. »
Pour l’instant, ce dispositif de formation est entièrement financé sur les fonds propres de l’E2C.

Pour continuer à proposer le PCIE aux jeunes l’E2C cherche des nouveaux moyens de financement. L’établissement va se rapprocher de différents fonds publics (DRTEFP, CR) ou encore auprès du FSE, leur souhait serait de se faire sponsoriser cette action par le secteur privé : Appel aux entreprises de Franche-Comté !
http://www.sesame-online.fr/

 

 

Evolution Multimédia, un nouveau centre PCIE – ECDL sur la Côte d’Azur
Cette année encore plus de 60 centres de Formation et Ecoles ont rejoint le réseau PCIE – ECDL en France, et parmi ceux- la, Evolution Multimédia un centre de formation de Saint Laurent du Var (06), qui dispense des formations officielles Microsoft, RedHat et Checkpoint.

 

Christelle GOURIOU Responsable Commerciale du centre : « nous proposions déjà des certifications éditeur en informatique dans tous les domaines de compétences sauf sur l’usage courant mais néanmoins incontournable de l’informatique, à savoir la bureautique, le mail et Internet. C’est en cela que le PCIE nous est apparu primordial. Nous sommes persuadés que de plus en plus d’entreprises mais aussi de particuliers entameront cette démarche de certification que ce soit dans le cadre d’un programme qualité ou tout simplement d’évolution professionnelle. »

Découvrez ce centre sur http://evolutionmm.com/

 

 

Le PCIE dans le Groupe FORTEAM

Le Groupe Forteam (présent sur 8 métropoles du Grand Ouest) propose à ses stagiaires des formations de qualité, aux ressources humaines et aux services aux entreprises. Regroupant 6 entités de formation, dont l’AFTEC, le groupe dispense des formations initiales, en alternance ou continue.
Benoît Lepec, Responsable du département formations continues : « Nous avons choisi de nous distinguer sur ce grand marché qu’est celui de la formation. Pour cela, le PCIE nous a paru comme la réponse stratégique. Il s’agit d’un gage de qualité et de sérieux pour les organismes de formation qui le proposent mais aussi d’un atout non négligeable pour tous les apprenants».
Au niveau de la formation continue, le centre propose des formations de durées différentes, selon les objectifs des stagiaires : en intra collectif ou selon les besoins précis de l’apprenant en DIF (choix individuels des modules du PCIE) dans le cadre d’un espace de formations individuelles.
« Le PCIE s’adresse à tous, par l’amélioration des lacunes et le perfectionnement des utilisateurs quotidiens et non experts.».
Pour les formations initiales (majoritairement dans l’école IFAG), le PCIE est totalement intégré dans les cursus informatique / bureautique et représente un passage obligé pour les examens des étudiants.
Les stagiaires en sont aussi très volontaires et leurs tuteurs d’entreprise sont ravis d’avoir des stagiaires certifiés et valorisés.
A l’AFTEC Rennes,

Madame Kerdiles, Formatrice auprès des sections Assistante de Gestion et Assistante de Direction encourage vivement ses élèves à passer le PCIE : « Ces sections reçoivent une formation bureautique pendant les 2 ans du BTS et c'est un certificat qui peut être mentionné sur le CV. »

Un élève explique : « Je passe le PCIE car c’est un atout pour me vendre sur le marché professionnel et cela me permet d’acquérir une culture informatique. ».

De nombreux projets avec le PCIE et les entreprises sont en cours. Beaucoup d’entreprises envoient leurs salariés dans ces parcours de formation qualifiante pour la valorisation du salarié et par la même de l’entreprise mais aussi pour l’aide à la réinsertion lors de licenciements ou de mutations.

 

Le DIF est aussi très utilisé. Benoît Lepec ajoute : « Depuis que nous avons introduit le dispositif dans tous les établissements du groupe, le PCIE tient ses promesses ».

 

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Le PCIE plébiscité par l’ANPE de Stendhal

L’ANPE de Stendhal est l’un des partenaires principaux des ateliers et chantiers d’insertion (ACI) de Paris. Depuis 2004, l’ANPE et l’organisme de formation Réseau 2000 constituent une étape dans un parcours d’insertion sociale et professionnelle, par le biais des structures d’insertion par l’activité économique (les SIAE sont conventionnées pour l’embauche des personnes en difficulté selon la loi contre l’exclusion de 1998).
En tant que véritable développeur de projets professionnels des personnes à la recherche d’un emploi, l’ANPE accueille, oriente et suit tous les corps de métiers dans leur insertion professionnelle. Les demandeurs d’emploi sont de plus en plus formés à la bureautique et choisissent de mettre toutes leurs chances de leur côté en décidant de passer le PCIE en fin de parcours. Madame Myriam Pelote, Conseillère à l’ANPE Stendhal nous donne son avis sur le PCIE : « Il y a quelques années, je ne connaissais pas le PCIE, mais depuis le développement fulgurant des formations bureautique, la certification me paraît incontournable pour tous (de la secrétaire au manutentionnaire). C’est vraiment un excellent moyen pour débuter et apprendre les bases sur les applications bureautique ou pour se perfectionner. De plus, c’est pour les salariés de l’IAE (Insertion par l’activité Economique), l’occasion de passer un diplôme et de pouvoir le faire figurer sur leur CV. Aujourd’hui le PCIE a créé une véritable motivation pour atteindre un objectif précis : obtenir la certification.»

 

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Le PCIE ouvre les portes de l’Europe au CFC Saint Vincent de Paul

 

 

Le centre Saint Vincent de Paul, avec plus de 600 heures de formation par an pour les 270 stagiaires (étudiants et salariés), se caractérise comme une unité de formation en apprentissage et centre de formation continue.

 

Monsieur Marc CHABANON nous parle de la mise en place du PCIE : « Pour chaque jeune, l'important est d'utiliser au mieux ses potentialités pour s'engager dans sa vie d'adulte muni des meilleurs atouts, il était donc évident d’intégrer le PCIE dans notre établissement pour valoriser le CV de nos étudiants BAC+2 et BAC+3 en alternance, donner une dimension Européenne à leur enseignement et favoriser la promotion des salariés d'entreprise.

Le PCIE est un réel objectif, pour tous les étudiants qui reçoivent une formation très complète durant leur BTS. »

 

Leur motivation n’est que renforcée, car le PCIE valorise leur CV et représente une véritable reconnaissance professionnelle.

 

 

 

Le 15 Mars dernier, le CFC Vincent a remis les certificats PCIE aux lauréats de la 1ère Promotion.

 

 

 

 

 

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Chambre de Métiers de l’Aisne : pour aller plus loin dans les formations
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Aisne, en tant que Chambre Consulaire, accueille essentiellement des chefs d’entreprise artisanale, des collaborateurs de chefs d’entreprises, des auxiliaires familiaux et des salariés d’entreprises. Le PCIE a été déployé dans la structure de formation informatique appelée CEMI (Centre Expérimental à la Micro-informatique), équipée de 12 postes de travail, dans le cadre d’une commande de la Chambre de Métiers en Juin 2006, et la prise en charge d’un nouveau dossier d’ingénierie : « Construction et Conduite de nouvelles actions de formation ». Danièle JURION, Formatrice et responsable de ce projet, nous en parle : «  Ma réflexion a porté sur l’intérêt, à travers le PCIE, de positionner nos ressortissants possédant des prérequis en bureautique. Par ailleurs, notre organisme accueille chaque année plus de 1600 stagiaires. La majorité des stagiaires inscrits sur nos parcours de formation ont un niveau V (équivalent CAP) et des connaissances informatiques hétérogènes. Au-delà d’un apprentissage des techniques informatiques liées à la bureautique, certains souhaitent soit étalonner leurs connaissances, soit valider des compétences acquises ou valoriser leurs compétences et savoir-faire par un certificat reconnu, en anticipant une reconversion. »
L’objectif premier a été le choix du PCIE Start, étape raisonnable et concentrée sur les logiciels utilisés dans le travail quotidien de l’entreprise. « Nos récents détenteurs du PCIE-Start nous indique que très vite le public se prend au jeu et se fixe tout naturellement, dans une seconde étape, l’objectif du PCIE Complet. Mon meilleur exemple est celui de Madame Bizot, co-gérante de l’entreprise EPI FRANCE, qui depuis 15 ans, utilise l’outil informatique sans avoir reçu de formation préalable. Elle a ressenti le besoin d’évaluer son niveau en la matière pour savoir si elle devait ou non suivre des formations complémentaires. Elle a participé à une journée de préparation, organisée par la Chambre, pour se familiariser avec le contenu du test, puis ensuite, elle a passé 6 des 7 modules proposés. Elle est, par conséquent, la première Axonaise à obtenir le PCIE START, car elle a obtenu les 4 modules nécessaires pour le valider. Pour le PCIE complet, il lui reste à passer le module Base de données. D’ailleurs elle souligne : « J’encourage toute personne, qui souhaite évaluer ses compétences informatiques à entrer dans cette démarche. En outre, il me semble intéressant pour les conjointes, ou collaborateurs d’artisans, de valoriser leurs savoir et connaissances à travers un passeport diplômant ».
La remise de certificats du 15 mai 2008 a récompensé 5 lauréats : Mme BELLEMENT Maryline, Mme BIZOT Valérie, Mr CAILLE Guy, Mme ESQUINA Christine, Mme FOUANON Pascale. Par ailleurs, chaque année en Novembre, une manifestation médiatisée appelée « Soirée de la Qualification » est organisée par la Chambre Consulaire pour tous les Diplômés et Certifiéss de l’année.

 

 

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Les employés du Fongecif Alsace passent le PCIE

Le Fongecif Alsace, réseau national et interprofessionnel, répond aux demandes d’aide à l’orientation et de formation des salariés tout au long de la vie.

 

L’aventure du PCIE a démarré en mai 2006, sous l’impulsion de la directrice, Marie Odile LENHARDT, car le Fongecif accompagne les personnes qui veulent faire reconnaître leur expérience professionnelle et/ou extra-professionnelle d’au moins 3 ans avec l’obtention d’un diplôme, d’un titre ou d’une certification.

 

Cette action a été proposée à l’ensemble du personnel afin d’améliorer notamment le niveau de compétences en informatique.

 

 

Après une première réunion d’information collective organisée par l’organisme CAC de Strasbourg, centre de formation habilité PCIE, et la majorité des personnes ont adhéré à cette proposition.

 

L’accompagnement à la présentation du certificat s’est réalisé sur le temps personnel des salariés et au terme d’une année de préparation, 100 % des participants ont obtenu leur PCIE.

 

Les certificats ont été remis lors de l’Assemblée Générale du Fongecif Alsace réunit le 12 octobre 2007 par le Vice-Président, Monsieur Gilbert BELLICAM.

 

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Le PCIE au centre de détention de Maubeuge, une source de fierté

En l’espace de deux ans, vingt-huit détenus ont pris part aux épreuves. Vingt-deux d’entre eux sont parvenus à décrocher le PCIE Start ou le Complet.

Une source de fierté pour beaucoup de diplômés : « Ca aide à tenir le coup moralement, confie Karim, qui purge une peine de deux ans. Il était hors de question de rester dans ma cellule à ne rien faire. Au moins, je sortirai d’ici avec un plus ! » Ce dernier envisage de créer une entreprise dans le commerce.

De son côté, Ludovic souhaite donner vie à une PME spécialisée dans la plomberie et la soudure. Le jeune homme a souhaité suivre la formation pour pouvoir s’occuper des tâches administratives à sa sortie. Mais pas seulement : « Je n’ai jamais rien réussi à l’école, conclut-il. Alors si je pouvais avoir ce diplôme, j’en serais vraiment très heureux ! Ce serait une petite revanche personnelle. »

Merci à La Voix du Nord – Maubeuge. Extrait de l’édition du 6 Juillet par Aurélien Avigliano.

 

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Le Centre PCIE LTI SAS : Groupes de niveau, DIF, CFA

En s’adressant directement aux PME locales, le centre LTI SAS d’Annecy a choisi d’étendre son activité par la revente de postes informatiques, la formation bureautique et l’apprentissage des systèmes d’exploitation réseau Windows Serveur et Exchange Serveur.
Avant la mise en place du PCIE, il était quasi-impossible de constituer des groupes homogènes pour les formations intra-entreprises, car il n’y avait aucun moyen de savoir le niveau de compétence de départ des stagiaires. Le PCIE a répondu très favorablement à ce problème de constitution de groupes homogènes et désormais les employés peuvent se former en sachant exactement leurs lacunes personnelles. En effet, lors des audits de constitution de groupes, les tests sont repassés à la fin du stage s’ils n’ont pas été obtenus la première fois. L’objectif principal est de démontrer aux stagiaires la différence de résultat entre avant et après le stage, mais aussi de les amener jusqu’au PCIE Start, en passant trois autres moduless. Même si le stagiaire n’a pas obtenu son test après le premier stage, cela lui permet de voir son évolution et de comprendre ses carences principales. En terme de tarif, le PCIE s’intègre dans les prix de toutes les formations bureautiques. Plus parlant qu’une attestation de stage, il est utilisé pour valider les stages en bureautique. Aujourd’hui, si le stagiaire le souhaite, il peut continuer à passer les autres tests dans le cadre du DIF ou à titre personnel.
Les stagiaires qui demandent à être formés dans le cadre du DIF sont très sensibles au PCIE, tous se prêtent bien au système, la plupart sont très motivés et s’accordent même des moments de révisions en dehors de la formation.
Récemment, une stagiaire a souhaité se former sur Excel niveau 2, pensant réussir le test de fin de stage haut la main, mais les résultats obtenus ont démontré qu’il lui manquait des bases, du coup elle a suivi une formation sur les bases d’Excel.

LTI SAS accueille des personnes de tous les niveaux, des personnes souhaitant se former avant leur retraite, des débutants, ou des personnes qui désirent se perfectionner.

L’année dernière, le centre a organisé une remise officielle de certificats, diffusée dans la presse locale, pour un groupe de personnes débutantes travaillant dans le bâtiment. Le PCIE a également attiré des formateurs du CFA souhaitant dispenser leurs cours sur informatique.

 

 

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Le Greta Terres d'Opale et le PCIE

Le Greta des Terres d’Opale regroupe 51 établissements adhérents et  24 structures permanentes accueillant spécifiquement le public formation continue ; ces divers centres s’articulent autour de trois pôles: Boulogne-sur-mer, Calais et Montreuil-sur-mer.

La volonté d’élargir la clientèle s’est concrétisée par le gain de nouveaux marchés.

Le coordonnateur du Centre de Formation tertiaire, M. Lefebvre, nous en dit plus : « L’habilitation PCIE a constitué une véritable plus-value en terme de qualité de l’offre et en terme de reconnaissance des acquis de nos auditeurs. »

Ainsi de nouveaux partenaires ont pu bénéficier du PCIE : en premier lieu naturellement les salariés des entreprises, de secteurs d’activité aussi variés que la chimie, la dentelle, la production d’énergie, les administrations ou le transport, mais également via la Région et l’Europe.
Les auditeurs du GRETA s’ils sont d’origines diverses présentent également une grande hétérogénéité dans leur niveau d’entrée - BEP à BTS - et par conséquent dans leurs attentes. Tous au travers de ce mode de validation ont pu trouver une source de motivation supplémentaire au déroulement de leur formation en bénéficiant de cette certification comme un atout sur leur CV.

(plus d'info : www.greta-calais.com)

 

 

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AREP Douai, l’envie de perfectionner ses stagiaires

Le centre de formation AREP Deforest de Lewarde, véritable détenteur de potentiel pédagogique au service des demandeurs d’emploi et des salariés, intervient dans les différents domaines de formation (du Conseil Régional, à l’emploi, de reclassement, en alternance et des salariés) et évalue les compétences et capacités professionnelles.

Ce centre étudie toute demande émanant de demandeurs d’emplois, de salariés d’entreprises, et de collectivités locales.

En moyenne les durées de formation varient de 400 à 1100 heures pour les contrats en alternance, sont de 240 heures pour les demandeurs d’emploi, et vont par modules de 7 à 28 heures pour les salariés.

Soucieux de perfectionner les acquis bureautiques de chacun, et de valider la professionnalisation des formateurs, ce centre a mis en place le PCIE depuis bientôt 5 ans.

Franck Paterski, formateur bureautique à l’AREP nous parle de « l’expérience PCIE » : « Avant le passage du test, les candidats sont assez stressés mais ils s’aperçoivent vite qu’il n’y a pas de difficulté majeure, et ils se détendent rapidement.

Le premier objectif que l’on fixe à nos stagiaires est le PCIE Start (4 modules) : ils ont pris conscience que c’est un plus sur leur CV.

 

Quant aux salariés, dans le cadre du DIF, ils sont très demandeurs de cette formation. 

 

En général les candidats qui préparent le PCIE sont des débutants, mais il y a aussi des personnes d’un niveau confirmé qui désirent avoir cette certification car c’est une preuve de leur professionnalisation ».

 

Pour plus d’informations nous vous invitons à vous rendre sur www.deforest-de-lewarde.fr/

 

 

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Grand Succès pour le PCIE chez IEF Strasbourg

Depuis 1979, l’Institut Européen de Formation, dans le cadre de l'Enseignement Supérieur Privé, offre des cycles de formations de type BTS (Assistant de Direction, Assistant de Gestion, Management des Unités Commerciales, Négociation Relation Client). Par ailleurs dans le cadre de la formation continue, l'IEF propose des formations bureautiques dispensées dans un important parc informatique de 30 postes. C'est à ce titre que l'IEF est devenu Centre habilité du PCIE en 2004.
Katia Klocker, nous explique les avantages perçus suite à la mise en place de la certification : "Avec le PCIE, nous permettons à nos étudiants d’acquérir un atout supplémentaire et une valorisation dans le but d'apporter la preuve de leur niveau de maîtrise en bureautique et réussir leur intégration dans le monde du travail."
"Ainsi leur programme de BTS leur permet de passer le PCIE Complet. De plus, l’intégration d’un outil d'évaluation et de certification nous a permis d’optimiser les formations bureautiques en identifiant les besoins en formation, en proposant aux entreprises un outil innovant et un standard mondial de validation des compétences, puis en développant les formations e-learning. Souvent pour les salariés d’entreprises (formation continue + DIF) l'objectif fixé est le PCIE Start, qui apporte déjà une bonne preuve de leurs compétences sur le poste informatique.
Le PCIE représente une énorme satisfaction pour tous les stagiaires qui se sont investis et engagés dans leurs formations. Grâce à cette expérience positive, l’ensemble des stagiaires se sont rendus compte que leur niveau de « faux débutant » ou leurs connaissances de base ne suffisaient pas.
"L’année 2008 sera une année importante pour le PCIE au sein de notre centre car nous voulons toucher de plus en plus les entreprises partenaires pour l’aide à l’insertion professionnelle des jeunes souhaitant faire leur BTS en alternance. Egalement, nous avons démarré l’année par une importante cérémonie de remise de diplômes PCIE en récompensant 70 personnes certifiées PCIE Complet."

 

 

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Le PCIE et l’insertion des jeunes : L’exemple des CD2C de l’EPIDe
Créé en 2005, l’EPIDe (Etablissement Public d’Insertion de la Défense sous la double tutelle des ministères chargés de la Défense et de l’Emploi) a pour mission d’assurer l’insertion sociale et professionnelle de jeunes volontaires (entre 18 et 21 ans) en difficulté scolaire et en risque de marginalisation. Au terme d’un projet éducatif global, il s’agit de favoriser leur entrée dans la vie active en leur proposant un parcours et une formation adaptés.
La certification PCIE, a été présentée à l’EPIDe au printemps 2006 lors d’une étude comparative entre le PCIE et le B2I, menée par la Direction de l’insertion et de la formation de l’EPIDe. Le PCIE a emporté l’avantage grâce à :
* ses prix attractifs ;
* sa qualité de formation des informaticiens des centres qui deviennent les référents PCIE, aptes à faire passer sur place la certification aux volontaires ;
* la capitalisation du travail fourni par le jeune sur sa carte d’aptitudes. La carte est nominative et valable 3 ans; le jeune pourra donc l’apporter dans sa future entreprise et continuer à passer des modules PCIE dans le cadre du plan de formation. Enfin, la certification PCIE est labellisée à l’échelle européenne.

En 2006, le PCIE a été expérimenté dans 3 centres, et en 2007 il a été généralisé à nos 22 centres CD2C (centres « Défense, 2ème chance »). Tous les volontaires doivent suivre la formation PCIE et obtenir au moins 2 modules.
De façon générale, l’initiation à Internet et à l’informatique provoque chez nos volontaires un profond enthousiasme. De plus, nombre d’entre eux n'ont jamais réussi le moindre diplôme, et l’obtention du PCIE favorisera leur entrée dans la vie active, mais c’est surtout une source de valorisation pour eux. Stéphane, un jeune candidat du CD2C de Belfort témoigne : « Quand je suis arrivé au Centre de Belfort, je n'avais aucune base en informatique. A force de persévérance et de travail, j'ai validé mon PCIE. Ce diplôme me sera utile dans mon travail, par exemple pour faire des activités liées à l'informatique avec des jeunes, puisque mon projet professionnel porte sur l'animation. ».
L’EPIDe tire deux avantages de la formation PCIE. Tout d’abord, les volontaires sont gagnants, puisqu’ils arrivent en entreprise munis de leur certificat PCIE, un réel atout pour leur insertion étant donné du poids de la bureautique dans chaque emploi. Ensuite, l’ EPIDe obtient un bénéfice en professionnalisant ses formateurs lorsqu’ils deviennent référents PCIE. Les centres ouverts en 2006 comme ceux de Doullens et de St Clément Les Places ont déjà organisé des remises de diplômes PCIE. Le CD2C de Belfort a fêté ses premiers jeunes diplômés en janvier 2008 et en février le CD2C de Val de Reuil va procéder à la remise d’une 20aine de PCIE acquis en 2007.
L’EPIDe tire un bilan positif du PCIE : les premières sessions de diplôme ont été un succès pour les volontaires et la professionnalisation des cadres dans les CD2C a eu lieu. L’objectif en 2008 consiste à généraliser cet apprentissage le plus rapidement possible à l’ensemble des volontaires dans la totalité de nos centres.

Janvier 2008, sous la levée des couleurs du drapeau français, les jeunes du centre « Défense, 2ème chance » de Belfort reçoivent leurs certificats PCIE de la part du Directeur Philippe Parisot.

Pour plus de renseignements sur l’EPIDe et les centres « Défense, 2ème chance » : www.epide.fr
Remerciements à Madame Guibourgé et Mademoiselle Monneret de l’EPIDe, ainsi qu’à M. Parisot du CD2C.

 

 

 

 

 

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Le PCIE au Centre Batipole en Limouxin
Fort de la diversité de son public et de ses formations modulaires, le centre Batipole en Limouxin tient à adapter chaque parcours pour chaque stagiaire. Nikolas Gourdet, Référent PCIE : "Nous sommes un centre de formation recevant essentiellement des demandeurs d’emplois et certaines personnes en réinsertion".
Aussi l’hétérogénéité des types de qualifications et des niveaux de formation initiale de notre public, nous impose des formations variées et très personnalisées. Dans le secteur tertiaire, nos formations ont une durée variant de 150 à 500 heures hors période de stage en entreprise, fonctionnant sur le principe d’Entreprise d’Entraînement Pédagogique. Pour favoriser leur insertion professionnelle et suivre les exigences du marché de l’emploi, nous avons décidé de disposer du système PCIE.
"Il nous a permis de valider concrètement la maîtrise des compétences en bureautique de nos stagiaires. Depuis sa mise en place en 2005, le PCIE a créé beaucoup de demandes en bureautique grâce à son caractère international, avec les bénéfices qui qui en découlent. En effet, on peut vite se sortir du côté « examen » et se retrouver dans une dynamique plus ludique. Le postulat du PCIE, à savoir, le droit de recommencer, l’aspect « Sans Echec » est très encourageant."
Depuis peu, le PCIE a pris une place encore plus importante dans les formations bureautiques du centre Batipole, car il est utilisé en positionnement des stagiaires pour adapter leur parcours, puis en évaluation et certification. Il devient alors plus facile de fixer des objectifs dans deux cas types de niveaux de stagiaires :
* un niveau faible, où tout est à voir, mais avec l’avantage de ne pas avoir de mauvaises pratiques à corriger ;
* un niveau plus élevé, où les notions sont à renforcer ou à corriger.

Et Nikolas d'ajouter : "Nous espérons fortement développer cette année les packs bureautiques pour entreprises, car parfaitement adaptés au DIF, grâce à l’intégration totale du PCIE dans notre parcours de formation. Nos stagiaires ont véritablement perçu un bénéfice car  le PCIE est pour eux la reconnaissance de leurs acquis et compétences à l’issue de la période de formation, il leur permet d’aller voir un employeur en sachant quel est leur niveau de maîtrise des logiciels de bureautique et des NTIC, et plus important, de se sentir en confiance."

 

 

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Les artisans passent le PCIE à la Chambre des Métiers d'Alsace (04/2008)
La Chambre des Métiers d’Alsace est un établissement consulaire et pilote un centre de formation destiné aux artisans. Cet établissement dispense des formations continues qualifiantes longues (de 600 à 750 heures par an) suivies par 400 à 500 stagiaires chaque année. La CMA assure également une activité d’information et de conseil par le biais de ses techniciens en matière de gestion, de direction d'entreprise, de formation, mais aussi de législation, de fiscalité, de droit social, et de transmission d'entreprise. Elle contribue au développement des entreprises à travers une animation économique et leur apporte un soutien technique pour l'ouverture au marché européen ainsi qu’en matière d’innovation.
Le PCIE a été mis en place pour permettre à chaque stagiaire d’ajouter à sa formation une certification bureautique. Il sert de positionnement, d’entraînement et de validation. "Il s’agit d’un atout supplémentaire sur leur CV et pour faire reconnaître leurs compétences bureautiques sur le marché du travail ! » confirme Pascal Daniel, Référent PCIE. Ce centre accueille des professionnels de l’artisanat chevronnés qui doivent se familiariser avec l’informatique, ainsi que des jeunes qui débutent dans l’artisanat. "La plupart du temps, certains n’ont jamais touché un ordinateur de leur vie alors que d’autres sont nés sous l’influence de la technologie de l’information et ont besoin d’avoir une certification ou un bagage pour leur carrière professionnelle ".
Au moment de leur inscription, les candidats choisissent les versions en vue de passer et d’obtenir le PCIE complet.

 

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Le PCIE A la Mission Locale de Nantes : Une certification pour l’avenir
Une « action jeunes » a été mise en place avec la mission locale de Nantes pour leur permettre de renforcer et de valider les pré-requis informatiques et bureautiques exigés pour accéder à un parcours professionnalisant dans le cadre du CIVIS (Contrat d’Insertion dans la Vie Sociale). Cette action a eu un rôle essentiel pour les candidats car elle a permis d’explorer et de valider des hypothèses d'orientation du jeune en vue d'obtenir un positionnement clair sur les métiers visés ainsi que sur les compétences de bases requises, avec le PCIE. Briss, 17 ans un des plus jeunes à avoir obtenu le PCIE témoigne : « J’ai arrêté les études après mon brevet, sans projet. Avec cette formation PCIE, j’ai retrouvé le plaisir d’apprendre et j’envisage maintenant de suivre un apprentissage pour travailler dans la maintenance informatique ».
« Cette opération est financée par le Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Jeunes (FIPJ), qui permet aux jeunes CIVIS de bénéficier d’actions portant principalement sur la réduction des freins à l’embauche, autres que le niveau de qualification ou l’expérience professionnelle, telle que la remise à niveau des savoirs de base, dont fait partie le PCIE. » précise Monsieur Goulard, responsable de la Mission Locale de Nantes.
Le référent de la Mission Locale et le conseiller du CRI ont vérifié la bonne adéquation entre le projet du jeune et le dispositif proposé. Un test de positionnement et un entretien ont permis ainsi de vérifier les connaissances et les besoins, et de positionner le jeune sur un parcours personnalisé. Ce parcours proposé d'une manière souple a permis aux jeunes d'être présents par demi journée sur cette action et de continuer en parallèle les autres activités de leurs CIVIS. Ces 1/2 journées au centre ont permis aux jeunes de préparer le PCIE, afin d'évaluer leurs compétences en informatique et de leur donner une certification reconnue internationalement.

Remise des diplômes pour l’action CIVIS avec la mission locale de Nantes.

Pour Madame Cochet, formatrice et référente PCIE au sein du CRI : «Passer et obtenir le PCIE permet de valoriser leurs compétences et éventuellement de réajuster une formation en fonction des lacunes repérées, car il n’y a pas de niveau obligatoire pour se présenter aux tests.».
Merci à Madame Cochet du CRI, Madame Benaiteau et Monsieur Goulard de la Mission Locale de Nantes.

 

 

 

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Retour sur LE Challenge PCIE 2007 : La CCI du Jura

La CCI du Jura qui avait reçu le PCIE d’Argent en 2006, s’est particulièrement démarquée cette année avec de nombreux témoignages positifs, d’excellents résultats et un fort taux de participation au PCIE et a ainsi atteint son objectif, à savoir obtenir le PCIE d’Or.
La CCI propose aux salariés de faire le point sur leur maîtrise de l’informatique grâce au PCIE. Le programme obligatoire des étudiants de MAGESTIC intègre aussi le PCIE et la CCI a remis récemment les diplômes aux Assistant(e)s d’Accueil International (AAI) formées à Lons-le-Saunier.

Pour ce qui concerne la formation professionnelle continue, une manifestation est prévue en fin d’année pour la remise du certificat à 40 salariés volontaires dans cette démarche d’identification de leurs aptitudes.

Contacts à la CCI Bruno Gallet au 03 84 24 15 76(bgallet@jura.cci.fr) et Virginie Monnier
(vmonnier@jura.cci.fr)

 

 

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Un centre A la une : l'APFE (Liomer)

L’A.P.F.E., l’Association Promotion Formation Emploi de Liomer en Picardie a été créée en 1984 et est centre de test PCIE depuis 2005.
Une équipe de 20 personnes répond quotidiennement aux besoins de formation et de qualification des stagiaires du territoire des 5 cantons : Poix de Picardie, Hornoy le Bourg, Conty, Oisemont, Molliens Dreuil, où l’A.P.F.E. a mis en place une approche individualisée et personnalisée au service des apprenants : l’écoute, la réactivité, l’adaptabilité et la pertinence. La majorité des stagiaires étant des demandeurs d’emploi, des bénéficiaires du RMI ou des salariés.
Remise de certificats du 19 octobre 2007 :
L’association a organisé récemment la remise de certificats PCIE à des demandeurs d’emploi, en la présence du Président M. Geraux, de la Directrice Mme Lagarde, et de M. Corbeau, le Référent PCIE du centre. Des journalistes du «Courrier Picard» et du «Réveil» ont aussi participé à l’évènement.
Pour M. Corbeau «L’obtention d’une certification reconnue en informatique est un vrai plus sur le CV et aide les Demandeurs d’emploi dans leur recherche professionnelle ».

Pour plus de renseignements sur l’A.P.F.E. contacter M. Corbeau au 03 22 90 52 50.

 

 

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Remise de PCIE par le centre Fraser au Casino de Menton

Le 18 octobre dernier, le centre Fraser a accueilli au sein du Casino de Menton, plusieurs personnalités et représentants d’entreprises locales à une remise de certificat PCIE. Etaient présents parmi d’autres : Madame Marie-Claude BIBER (Représentante du Maire de Menton), Monsieur Stéphane HUGUENOTTE (Directeur de la mission locale de la Riviera Française), Monsieur Guy BONVALLET (Conseiller Communautaire), ou encore Madame Bettina PICHON de la société EXATEC.

Madame Rita LETAYF qui a passé son PCIE au centre FRASER, s’est vue remettre son certificat par Christopher Sullivan, représentant d’ECDL-France, envoyé sur place pour l’occasion. Elle s’est exprimée après avoir obtenu son certificat : « Le centre Fraser joue la carte du dynamisme, tout en accomplissant sa mission à échelle humaine et à l'image de la ville de Menton.(...) Je remercie encore Madame Isabelle KOVCIC, à qui je dois aujourd'hui mon PCIE. Grâce à elle, l'informatique n'a presque plus de secret pour moi.(...) Cette expérience est un enrichissement à la fois personnel et professionnel, qui redonne un souffle et un élan nouveau non seulement à ma carrière, mais aussi à ma vie, et qui m'ouvre aujourd'hui toutes les portes pour une évolution dans mon entreprise actuelle, ou en tous cas, dans ma carrière. »

Madame KOVCIC de FRASER, le 1er centre habilité PCIE de Menton, a profité de cette cérémonie pour présenter son travail avec le PCIE : « La demande en informatique est plus grande et la motivation décuplée, car à la clé il y a ce certificat international très convoité. Tous les secteurs sont demandeurs et curieux de connaître et d'obtenir ce passeport. En général, au départ, les tests déconcertent un peu les candidats car même s'ils ont des années d'expérience en informatique ils s'aperçoivent qu'ils ont aussi quelques lacunes. La principale réaction des stagiaires est : « on apprend beaucoup avec le PCIE ». Notre but est de mettre en confiance les candidats afin qu'ils profitent pleinement de leur formation et obtiennent sans stress leur PCIE. Le PCIE a créé une véritable dynamique pour notre centre de formation. »

Nous invitons vivement tous les Mentonnais qui souhaitent s’informer sur le PCIE, à prendre contact avec Madame Kovcic.
www.fraser-formation.com et par courrier à : fraser@fraser-formation.com

 

 

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L’EEPAD 1er centre PCIE PrivE en AlgErie

L’EEPAD, le leader des fournisseurs de Haut Débit en Algérie est devenu centre habilité PCIE – ICDL en Mai dernier, à l’initiative de M. Mohand Ibarissen le Directeur du Programme de Télé enseignement

La société, avait comme objectif initial de suppléer aux insuffisances du secteur public en matière d’enseignement à distance. Jusqu’en 1995, l’EEPAD assurera des formations classiques (envoi de cours polycopiés, stages d’électronique et de maintenance informatique).

En 1995 avec l’avènement des nouvelles technologies liées au domaine des télécoms, l’EEPAD a tout de suite vu l’impact de ces technologies dans l’extension de l’enseignement aux zones éloignées ainsi que la participation de compétences étrangères à l’effort de formation des compétences nationales.

Une plate forme d’enseignements à distance mise en ligne sur le web a été développée par des compétences algériennes. Un site Internet : http://www.clicforma.com a été créé pour cela.

Il est devenu une interface où apprenants, enseignants et administrateurs se côtoyaient quotidiennement.

Désormais, les stagiaires de l’EEPAD pourront en complément de leur formation, passer la certification PCIE – ICDL.
http://www.eepad.dz

 

 

 

 

 

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Le CNEPD (MinistEre de la Formation Professionnelle AlgErien)

Le Centre National d'Enseignement Professionnel à Distance à Alger, relevant du Ministère de la Formation et de l'Enseignement Professionnel pour le mode d'enseignement à distance est devenu au mois d’Avril dernier le premier centre habilité PCIE – ICDL en Algérie.

 

Déjà plus de 700 stagiaires sont prévus pour la fin d’année 2007 sur le programme de formation à distance PCIE.

 

 

 

 

 

 

 

Lors de sa visite au centre le 15 Avril dernier, Olivier GOULAS, représentant de l’opérateur Français du PCIE, a eu l’occasion d’organiser une session de tests avec les examinateurs du CNEPD avec au final une dizaine de certificats remis et des résultats aux tests supérieurs à la moyenne française.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Madame EZZERBOUTI la Directrice Générale du CNEPD et M. BRAHMI son adjoint ont été particulièrement actifs pour favoriser la mise en place et le lancement du PCIE – ICDL dans leur centre et déjà de nombreux articles de presse ont repris l’information dans les média Algériens (Voir le PCIE dans les médias).

 

 

Nous tenons aussi particulièrement à remercier M. MAHI de la société IMT Training pour son aide dans l’implantation du PCIE en Algérie.

 

 

 

 

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E-Formatik le leader de la formation en ligne aux Antilles

E-Formatik, un centre de formation professionnelle idéalement situé dans la zone artisanale Petite Cocotte à Ducos a été le 1er centre dans les DOM TOM à proposer les cours de formation en ligne du pack PCIE (Evaluation + Formation + Certification).

Spécialisé dans le domaine informatique, ce centre propose, dans un cadre agréable et HI-TECH, des stages de formations interentreprises pour développer les compétences du personnel dans le domaine de l’informatique et est centre habilité PCIE depuis Avril 2006.

 

Leader de la formation en ligne, E-formatik propose les cours de préparation au PCIE accessibles depuis son PC au travail ou à la maison.
Les apprenants peuvent bénéficier d’un tutorat pédagogique téléphonique et/ou de périodes de regroupement avec son formateur afin de valider les connaissances.
Cette structure fait ainsi appel à des Formateurs qualifiés ayant une expérience réussie et reconnue sur le Marché de la Formation.
Sa démarche d’Ingénierie de la Formation lui permet de répondre de façon précise, aux besoins spécifiques des entreprises et de toute personne souhaitant maîtriser et optimiser ses compétences dans les domaines de la Bureautique, de l’Informatique et de la Gestion.
Pour plus de renseignements : http://www.e-formatik.fr ou contact@e-formatik.fr

 

 

 

 

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MINARET Consulting 1er centre PCIE à FES au Maroc

MINARET Consulting est un Centre de services aux entreprises, « Business Center » avec 3 activités Formation Continue / Ingénierie et Conseil / Audits.
Après The Fourth R et l’Institut Multihexa à RABAT, Minaret Consulting est le 1er centre PCIE situé à Fès, chef lieu de la Région de Fès-Boulemane, en phase de devenir la première technopole du Royaume (Fès Technovalley).
Fouzi BELMIR, fondateur de MINARET Consulting et Référent du centre PCIE explique : « L’objectif est de réduire la fracture numérique dans notre pays et de favoriser la mise à niveau de nos entreprises par le développement et la certification des compétences dans le domaine des TIC, dans le cadre de la stratégie e-Maroc concrétisée par le contrat progrès conclu par le Gouvernement de Sa Majesté et le secteur privé pour la mise en œuvre d’un plan de développement du secteur des TIC. De manière à contribuer à cette opération et afin d’accompagner le projet de création du premier technoparc régional sur les TIC au Maroc et l’initiation d’une démarche technopolitaine, MINARET consulting a décidé de devenir centre de test PCIE ».
« Nous recommandons à nos clients, dans un premier temps, le PCIE START, qui permet le choix de 4 modules parmi les 7 proposés. L’opportunité étant que les candidats passent 2 tests par module. Si un collaborateur n’atteint pas les 75 % de réussite à la première épreuve, il a la possibilité d’être testé une seconde fois. ».
« Utilisé à la fois comme évaluation au départ de la formation, puis comme baromètre de progression au fur et à mesure des tests en plus de la formation classique sur les outils bureautiques, il représente un but à atteindre donc une motivation permanente pour obtenir une certification internationale. »
Pour le centre MINARET Consulting, le PCIE concerne tout salarié en entreprise qui participe à une séquence de formation continue. Il peut intéresser tous les profils, de l’ouvrier de production, personnels de chantier, aux cadres et cadres supérieurs, en passant par les commerciaux, secrétaires et assistantes, personnels d’accueil, administratifs, etc…
« Le PCIE représente enfin une opportunité inégalée pour les étudiants ou les chercheurs d’emploi afin de renforcer leurs compétences et valoriser leurs CV. »
Fouzi BELMIR, ajoute « Nous offrons également la possibilité à nos clients, qui préfèrent suivre la formation à domicile, le soir ou pendant les vacances, ainsi qu’à ceux qui ont des contraintes de disponibilité, de suivre des formations à distance (e-learning) sur les 7 modules du PCIE. Un compte e-learning est ainsi créé pour chaque candidat inscrit au Pack PCIE, ce qui lui permet d’accéder aux cours et aux exercices on line à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe personnels. Des tests prépa PCIE sont également prévus afin de tester ses connaissances et ses compétences dans chaque module avant le test de validation. »
http://www.minaretconsulting.tk

 

 

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L'association St Michel le Haut A Salins les Bains passe le PCIE GRACE A la CCI du Jura (Bruno Gallet)

Le PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen) s’adresse à toute personne travaillant quotidiennement avec un ordinateur. Il atteste de votre niveau de maîtrise en bureautique. Nous publions ici les propos de Bruno Gallet, Responsable du PCIE à la CCI du Jura, qui nous fait part des témoignages enthousiastes de son client l'Association St Michel le Haut de Salins-les-Bains.

Nous avons interrogé Monsieur COULON Responsable Ressources Humaines de l’Association Saint Michel le Haut à Salins les Bains.

« Notre association gère des établissements et services sociaux et médico-sociaux sur le département du Jura. Elle compte aujourd’hui 200 salariés. Soucieux de maîtriser au mieux le développement de l’utilisation des outils informatiques et bureautiques, nous avons choisi de faire passer les tests à environ 40 personnes ( personnels administratifs et cadres de direction) dans le but d’avoir une meilleure lisibilité de leurs compétences informatiques.
Cette démarche vise plusieurs objectifs :
* Optimiser le plan de formation en adaptant les programmes aux besoins précis des salariés,
* Harmoniser le niveau de compétences informatiques pour un même corps de métier,
* Permettre à l’encadrement de mieux connaître les compétences de leur équipe et de les manager en conséquence
* Après l’obtention du passeport, permettre à chaque salarié de valoriser son CV et de confirmer, avec garantie, ses compétences dans ce domaine.

Nous nous sommes dirigés vers le PCIE Start, qui permet le choix de 4 modules parmi les 7 proposés. L’opportunité étant que nous passions 2 tests par module. Si un collaborateur n’atteint pas les 75 % de réussite à la première épreuve, il a la possibilité d’être testé une seconde fois.

Enfin, le PCIE est entré dans le cadre du DIF. »

Effectivement, nous (la CCI du Jura) travaillons en étroite collaboration avec Monsieur Coulon pour l’organisation de cette action. A plusieurs reprises, nous nous sommes rencontrés afin de définir au mieux l’organisation de cette action. Le PCIE engendre plusieurs possibilités de formation :
* Soit préparer le personnel à réviser les bases des logiciels utilisés, préalable au passage du 1er test par module,
* Soit se servir du 1er test comme outil d’évaluation pré-formation. Nous pouvons ainsi cibler le programme nécessaire au perfectionnement avant de passer le second test.

Merci à l’Association Saint Michel le Haut pour son engagement auprès de notre Centre de Formation Professionnelle Continue. (ndlr : merci à Bruno Gallet pour ce retour d'expérience)

 

 

 

 

 

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Le PCIE et l’insertion des jeunes PAR L'OFFICE DES MISSIONS D'ACTIONS SOCIALES AVEC LE CENTRE PCIE CAMPUS MICRO AU LAMENTIN (MARTINIQUE)

Voir le reportage de la chaîne ATV : CAMPUSMICRO-OVVV-ATV

Durant près d’un mois, 7 garçons et 9 filles âgés de 18 à 20 ans, ont bénéficié d’une formation aux technologies de l’information et de la communication.
L’objectif de l’opération Ville Vie Vacances (VVV) est d’éviter le désoeuvrement des jeunes issus principalement des quartiers dits sensibles, les plus en difficulté ou en voie de marginalisation, ceux qui ne participent pas spontanément aux activités sportives et culturelles traditionnelles, en les mobilisant dans des projets constructifs et éducatifs.
Organisé autour du souci central de prévention de la délinquance, ce programme VVV s’intègre dans les autres dispositifs existants : politique de la ville, conseils communaux de la prévention de la délinquance.
Cette année, l’Office des Missions d’Actions Sociales et de santé du Lamentin a mis en place un projet qui ressemblait davantage aux occupations en temps d’activités scolaires que de farniente. Pourtant, tous ceux qui se sont inscrits à cette action en entrant dans le cadre d’une OVVV, l’ont suivi jusqu’au bout.
Il est vrai que ces jeunes dont une grande partie venait d’une cité, n’ont qu’une volonté, trouver leur voix en saisissant toutes les perches qui leur sont tendues. Et selon les responsables du projet « cette action qui s’inscrit dans le cadre de l’insertion professionnelle et de l’égalité des chances, visait à mettre en place un plan de formation débouchant sur l’obtention du certificat international PCIE. ».
Ces jeunes qui pour la plupart connaissent déjà l’outil informatique mais pour des usages trop restrictifs, ont ainsi eu l’occasion pour certains d’approfondir leurs connaissances et pour d’autres de valider leurs acquis dans ce domaine.
Durant 3 semaines, les 16 jeunes ont pu profiter de cette OVVV pour passer et obtenir leur PCIE START. Ils étaient accompagnés tous les jours par une technicienne d’animation sociale et de développement local et une conseillère en économie sociale et familiale. Ces dernières ont pu poursuivre avec eux le travail de socialisation déjà entrepris. Il s’agit en effet d’aider ces jeunes à acquérir des valeurs telles que la tolérance, l’entraide, le respect du cadre de vie, le respect de soi et d’autrui ou encore le savoir être et aussi la confiance ou l’estime de soi.
Témoignage de Haustralita, 16 ans : « J’ai approfondi mes connaissances dans le domaine informatique. Je suis fière d’avoir participé à ce stage et d’avoir obtenu le PCIE. Je remercie l’OMASS et Campus Micro car j’ai beaucoup appris durant cette période. »
Pour plus d’infos sur l’insertion et le PCIE, cliquez ici : Missions Locales - PCIE & DE - ANP

 

 

 

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l’Institut de Formation à l’Administration Publique (IFAP NOUMEA)

De plus en plus d’Administrations font passer les tests de positionnement ou de validation à leurs agents afin de connaître le niveau réel des utilisateurs par rapport au standard mondial. Quelques exemples : En Grande-Bretagne 350.000 fonctionnaires du Ministère de la Santé ont déjà obtenu leur certificat, en Autriche et en Italie c’est tout le personnel de la Défense qui passe la certification dans le cadre des plans de reconversion.
En France plusieurs institutions publiques utilisent déjà les tests du PCIE pour évaluer le niveau réel en informatique des agents et valider leurs compétences, c’est le cas notamment à la communauté de Communes de Toulon Provence Méditerranée, la Mairie de Cannes, au Conseil de l’Europe… et à l’ IFAP de Nouméa.
L' IFAP de Nouméa assure la formation des agents publics exerçant en Nouvelle-Calédonie, employés par l'État, la Nouvelle-Calédonie, les Provinces, les communes, ou par leurs établissements publics. Peuvent également participer aux formations : des membres permanents d’associations assurant une mission de service public, ou des ressortissants d’autres États ou Territoires du Pacifique.

A Nouméa, l’ IFAP dispose de 12 salles de formation d'une capacité totale de 300 places, dont 2 équipées de postes informatiques. 186 Candidats ont déjà passé le PCIE à l’ IFAP, avec pas moins de 357 tests passés pour le seul mois de Septembre 2006 et au total près de 70% de réussite.
Le succès du PCIE à l’ IFAP doit beaucoup à Frédéric FEILDEIL, Référent PCIE et grand professionnel de la formation, et Jean-Luc MOTARD, Responsable Informatique, qui l’ont mis en place et gèrent son organisation au sein du centre.

Jean-Luc Motard nous présente en quelques lignes l’action PCIE à l’IFAP :

EA : Bonjour Jean-Luc Motard, pouvez-vous nous présenter votre centre de formation en quelques lignes.
JLM : Notre établissement assure la formation continue des agents publics de la Nouvelle-Calédonie. Nous travaillons avec toutes les collectivités publiques du Territoire. Chaque année, environ 650 personnes viennent se former en informatique. En 2007, nous attendons plus de 1200 stagiaires, dont les ¾ pour de la bureautique. Notre dispositif de formation est basé principalement sur l’autoformation tuteurée.
EA : Comment avez-vous connu la certification PCIE et pourquoi y avoir adhéré?
JLM : Nous l’avons connue grâce à l’Université de Nouvelle-Calédonie, premier centre PCIE du Territoire. Nous recherchions un dispositif de certification basé sur un référentiel reconnu, qui ne soit pas lié à un constructeur ou à un éditeur. L’idée maîtresse était : « l’utilisation d’un ordinateur dans le travail de bureau est aujourd’hui incontournable, mais employés comme employeurs ne peuvent généralement pas affirmer objectivement dans quelle mesure ce savoir-faire est acquis. » Le PCIE répondait exactement à ces attentes.
EA : Quel est le profil des candidats qui passent les tests dans votre centre, et quelles sont leurs réactions ?
JLM : Ce sont des adultes de tous âges, en activité professionnelle dans l’enseignement, le milieu hospitalier, etc. A la très grande majorité, la réaction est positive, l’examen jouant comme un facteur de motivation. Les résultats aux tests sont perçus comme un baromètre des progrès obtenus en formation. Le fait de ne pas limiter le nombre de tentatives est essentiel pour ne pas placer la personne en situation d’échec.
EA : Pour finir qu’apporte le PCIE à votre organisme et quels sont vos objectifs?
JLM : Nous espérons faire de l’IFAP une référence en Nouvelle-Calédonie en matière de formation en bureautique, en offrant aux collectivités publiques une garantie de qualité et de résultats. La certification au « PCIE Start » fera partie à partir de 2007 de la formation initiale de tous les fonctionnaires récemment recrutés en Nouvelle-Calédonie.

Visitez le site de l’IFAP de Nouméa www.ifap.nc

 

 

 

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Mission Locale de Carmaux / Cyberpôle Informatique

Regardez le vidéo-reportage de FRANCE 3 en cliquant ICI.

Mission Locale de Carmaux : 40 jeunes passent le PCIE
Grâce à la collaboration proche de la Mission Locale de Carmaux et du centre de formation Cyberpôle Informatique, sept jeunes demandeurs d'emploi ont déjà obtenu le PCIE Start, depuis le début de cette action en décembre 2005. Cyberpôle Informatique, qui a ouvert ses portes en octobre 2005, propose aux jeunes de la Mission Locale, un pack formation "accès à l'emploi", comprenant : le passage du PCIE, un programme d'autoformation et 80h de connexion dans leur cybercafé; dont une soixantaine utilisée pour la formation et le reste pour la recherche d'un emploi sur Internet.
La Mission Locale a obtenu un financement pour cette action par la Direction Régionale du Travail, dans le cadre du CIVIS (Contrat d'Insertion à la Vie Sociale). Le fond d'insertion des jeunes permettra à une quarantaine de jeunes au total de profiter d'un atelier d'accès à l'emploi via les nouvelles technologies. Il est clair pour Madame Mandonnet, Directrice de la Mission Locale, que : « le PCIE est un atout considérable pour ses jeunes, qui n'ont pour la plupart jamais occupé un emploi. Ce certificat, qui permet de valoriser les compétences bureautiques, aide aussi les jeunes à utiliser l'outil informatique pour la recherche d'emploi et dans le processus d'embauche (ex: recherche d'offre sur le site www.anpe.fr et création des CV). »

Mission Locale de Carmaux : remise de 6 certificats PCIE Start et 1 PCIE Complet
Cet évènement s'est déroulé à Cyberpôle Informatique le jeudi 2 février 2006, en présence de Madame Mandonnet (Mission Locale), Monsieur Maffres (Communauté des Communes) et Monsieur Bataille (Chambre des Métiers).
« Le PCIE, un réel passeport vers l'avenir!  », souligne Monsieur Maffre, Président de la Communauté des Communes Tarn Nord.
Selon Arnaud Loste, Chargé de projet à la Mission Locale du Tarn Nord : « Il y a une certaine disparité au niveau de la connaissance en informatique et en bureautique au niveau des jeunes et des moins jeunes notamment, donc l'idée était d'uniformiser ces pratiques de manière à donner une chance égale à toutes les personnes qui se présentent sur le marché de l'emploi. »

 

 

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La CCI du Jura : PLUS DE 60 CANDIDATS AU PCIE EN QUELQUES MOIS !

La CCI du JURA, grâce au PCIE, propose aux entreprises de faire le point sur le niveau de maîtrise de la bureautique pour mieux cibler les formations, et de valider les connaissances des stagiaires. Le programme obligatoire des étudiants de MAGESTIC intègre par ailleurs le PCIE et la Chambre a pu récemment remettre les premiers certificats aux lauréats.
Depuis le début de l’année, plus de 60 candidats ont passé le PCIE à la CCI du Jura, avec un taux de réussite moyen sur chaque module frôlant les 80%.

Lisons le témoignage de Jean-René SICLET, candidat au PCIE :

« En fait au départ j’étais assez sceptique. Je me suis dit : tiens encore un truc dont je ne voyais pas l’utilité. Notre formateur nous a expliqué le bienfait de cette certification, que ce serait un point positif sur notre CV donc j’ai joué le jeu et j’ai passé 4 épreuves du PCIE Start à savoir, connaissances de base, gestion de documents, Word XP et Excel XP. Je me suis pris au jeu et oh surprise, je pensais connaître tous ces logiciels alors que la réalité était tout autre. J’ai appris, beaucoup appris et les test de préparation sur Internet (PREPA-PCIE) m’ont permis de voir ma progression. L’évaluation en pourcentage sur chaque module est motivante et donne envie de toujours se hisser plus haut. Du coup j’ai passé également, et avec succès, les modules Power Point et Internet. Maintenant je ne " bidouille " plus ! Je maîtrise et utilise la bonne façon de faire. Je suis donc plus rapide et plus efficace, et ce, sur l'ensemble des programmes bureautiques. Le PCIE est vraiment une belle invention. Quel superbe outil !  ».

Pour plus d’informations contactez le référent PCIE à la CCI du Jura, Bruno GALLET (email) : cci@jura.cci.fr

 

 

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L’IFCP Cergy-Pontoise
Gilles COULOMBEIX Responsable de la formation continue à l’IFCP de Cergy Pontoise (95) nous présente son établissement qui est habilité PCIE depuis avril 2004.

Bonjour M. COULOMBEIX, pouvez-vous nous présenter votre centre de formation ?
L’Institut de Formation Cergy-Pontoise existe depuis 1993. Il s’agit d’une entreprise à taille humaine, car nous ne sommes que 5 collaborateurs à temps plein, et une vingtaine de vacataires, essentiellement des formateurs. Notre cœur de métier est la formation en alternance pour la préparation d’une centaine de candidats, par an, à 5 BTS tertiaires. Nos taux de réussite, d’environ 70% de moyenne chaque année, nous ont placés parmi les centres de référence du département. Forts de cette expérience, nous avons développé, il y a un peu plus de deux ans maintenant, un département formation continue. Notre situation géographique, au cœur d’un parc d’activité regroupant plus de 800 entreprises, constitue pour nous une réelle opportunité de développement. Bien entendu, notre offre de formation concerne essentiellement le domaine de la bureautique, mais aussi les langues, les métiers de la comptabilité, le commerce, le droit, la PAO, etc.
Depuis quand êtes-vous centre de test PCIE et à quel public le proposez-vous ?
Au moment de la création de notre département formation continue, nous avons souhaité proposer une valeur ajoutée supplémentaire à notre offre. Le PCIE nous a semblé correspondre aux exigences émergentes des entreprises. Deux ans après l’obtention de notre agrément, le constat est là : le PCIE constitue pour nous un produit d’appel, un élément déclencheur de formations et nous ne cessons d’être encouragés à le mettre en avant. Cela nous a conduit à le proposer tout d’abord aux entreprises, comme validation de nos formations, et/ou comme identificateur des besoins prioritaires. Ces structures sont majoritairement des entreprises de taille moyenne, mais de très grandes entreprises sont aussi extrêmement intéressées par ce certificat. Nous avons également travaillé avec des OPCA, et cherchons à mettre en place des projets liés au PCIE avec des institutions, comme les ANPE, ou les missions locales. Enfin, toujours avec cet esprit que le PCIE constitue une valeur ajoutée dans le domaine de la formation, nous le proposons à nos élèves de BTS, afin d’accroître leur employabilité avant le passage de leur examen, et donc leur entrée sur le marché du travail. Ce projet ne représente pas pour nous une source de croissance financière, car nous le proposons à prix quasi-coûtant. Nous le considérons plutôt comme une participation active au développement de la certification, en plus, bien entendu, d’un coup de pouce à nos élèves. Pour que cette action de communication soit encore plus efficace, nous l’avons proposée également au tuteur de chaque élève. Le tuteur étant la personne en charge du suivi du jeune en entreprise. Cela nous permet donc en plus de toucher au plus près, et sur un nouvel axe, nos entreprises partenaires.
Quels sont les apports du PCIE pour votre centre ?
Comme je le disais, le PCIE a avant tout apporté une valeur ajoutée à notre offre de formation. C’est grâce à cette certification qu’une part importante des contrats est conclue, car elle nous différencie de nos principaux concurrents sur le marché local. Mais comme le PCIE peut également être vu comme une sorte de label, c’est notre crédibilité, notre dynamisme et notre adéquation aux nouvelles exigences des métiers du secteur tertiaire que nous avons pu développer. A l’heure où une forte proportion des postes exige des connaissances de l’outil bureautique, il devient indispensable d’identifier les bons et les moins bons utilisateurs. Nous savons désormais répondre à cette demande.
Pouvez-vous nous parler de l’action avec 3M ?
Voilà un exemple concret d’un projet réussi. Suite à un premier contact établi par Euro Aptitudes avec une personne chargée de la mise en place de projets de développement au sein de la société 3M, nous avons été sollicités pour la réalisation du passage de la certification pour plus de 300 personnes. Là encore, nous avons su nous positionner sur un niveau de prix et de remise suffisamment intéressants pour obtenir le marché. Après quelques sessions de « pilotage », afin de définir les tests prioritaires et de valider notre capacité à organiser un tel projet, la machine est lancée. La force de vente de 3M passe donc avec nous les tests dans un premier temps, et cela nous a permis également d’envisager une deuxième action pour la formation des personnes ayant un niveau identifié inférieur aux exigences de ce groupe. Environ 80 jours/groupe de formation sont donc en cours de préparation ! Un réel développement de notre (petit) département formation continue, grâce au PCIE, et sans compter que d’autres grandes entreprises, comme BP France par exemple, sont intéressées par la mise en place de projets similaires !
Quels sont vos projets vis-à-vis du PCIE ?
La philosophie est simple : plus nous ferons passer de tests du PCIE sur le département, plus cette certification sera connue et reconnue, et plus nous ferons passer de tests… Nos projets vis-à-vis du PCIE sont donc de continuer à développer sa notoriété, par le biais de mailings, rendez-vous, présentations dans le cadre de déjeuners d’entreprises, etc. Nous étudions également la nouvelle solution de formation en ligne liée au PCIE. Enfin, nous remettons sans cesse en question notre politique commerciale afin de toujours mieux répondre aux demandes des entreprises et des collectivités.
Site de l'IFCP : www.ifcp.ff

 

 

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LE PCIE et l’insertion des Jeunes : Exemple chez HELIANTIS PAU
Habilité PCIE depuis 2003, le centre de formation HELIANTIS à PAU fait passer le PCIE à des jeunes en réinsertion en collaboration avec les organisations STEP et INFA.
STEP est une Entreprise d’Insertion paloise née en mars 2001. La volonté de ses fondateurs est de faciliter l'accès à l'emploi dans un secteur innovant (la Gestion Électronique de l’Information et des Documents de l’Entreprise), à des personnes que le manque d’expérience professionnelle ou les difficultés économiques et sociales, éloignent de l'emploi. 
L’organisation fonde l’insertion de ses salariés sur leur mise en situation de travail dans une activité économique rentable, exercée dans des conditions semblables à celles des entreprises du même secteur, qu’il s’agisse du respect des règles de la concurrence, de celles du droit du travail, des conditions de production ou de la recherche de la qualité.
STEP propose une solution globale de qualité aux problématiques du passage du document physique au document numérique : acquisition numérique de tout type de document, tout format, structuration de données et développement d’applications de gestion des fonds documentaires numérisés, DAO et vectorisation (dessin technique), LAD (Lecture Automatique de Documents), GED (Gestion Electronique de Documents) administrative, documentaire, technique.
Aujourd’hui STEP SA, s'est rapproché d' HELIANTIS Institut, pour permettre à ses salariés d'ajouter un atout supplémentaire à leur employabilité : la certification PCIE.
Ainsi, sur les 33 salariés inscrits aux tests, 9 ont déjà obtenu le PCIE COMPLET et 14 le PCIE START.

L'INFA, Institut de Formation Professionnelle, travaille quant à lui en collaboration avec HELIANTIS Institut pour permettre à ses stagiaires en recherche d'emploi d'avoir une certification et ainsi favoriser leur retour à la vie professionnelle. De plus, il apparaît que grâce à cette nouvelle reconnaissance professionnelle, les « certifiés » ont gagné une meilleure confiance en eux.
L’INFA est un organisme de formation, implanté sur PAU depuis 1986, qui propose des formations, dont certaines diplômantes, pour tout public (entreprises, particuliers, demandeurs d’emploi, étudiants) dans les domaines de : la bureautique, l’informatique, l’animation sportive, le tourisme, de l’orientation professionnelle, de l’accompagnement de projets, des cellules de reclassement, du tutorat en entreprise, de l’insertion.
Le centre propose le PCIE à toutes les secrétaires qui participent à ses formations du domaine tertiaire que ce soit à dominante bureautique, commerciale ou tertiaire. Les stagiaires bénéficient d’une préparation adaptée à cet examen et ainsi, le pourcentage de réussite à la certification est en moyenne de 80 %. Depuis plusieurs années, si l’INFA continue de présenter ses stagiaires au PCIE c’est tout d’abord pour apporter une plus value à leur formation car une majorité des stagiaires relèvent de l’insertion professionnelle et ce nouvel acquis enrichit leur curriculum vitae et leur permet une plus grande ouverture dans leur recherche d’emploi.

 

 

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Le PCIE à l'AFPA d'Istres : succès et satisfaction

L'AFPA d'Istres utilise le PCIE comme moyen de certification pour plusieurs types de populations : les stagiaires qui viennent en formation bien sûr, mais aussi des candidats venant d'autres horizons comme des Emplois Jeunes de la Communauté d'Agglomération, et des personnes bénéficiant du programme européen FSE. Josette Navaro-Véra est responsable du PCIE à Istres, elle nous donne ses impressions :

"Pour moi le PCIE est un excellent produit qui correspond tout à fait à ce que nous devons proposer à nos stagiaires en complément de leur formation. Outre l'objectif concret qu'il procure, il génère une grande motivation. Et même si, comme c'est compréhensible chez nous, les candidats ont une certaine appréhension avant le premier test du PCIE, ils en ressortent complètement changés et très volontaires pour arriver au succès. Le PCIE est perçu comme une plus-value importante sur le CV, car il permet de dire rapidement que l'on maîtrise l'informatique, et il donne une garantie au futur employeur.
Tous nos candidats PCIE (à l'exception de 2 personnes qui n'ont pas voulu repasser leurs tests, probablement parce qu'elles n'avaient pas le niveau à l'époque; mais ces personnes doivent sûrement réfléchir et reviendront peut-être au PCIE quand elles se sentiront plus fortes !), sont très contents, le PCIE leur donne une assurance supplémentaire face à un employeur.
Le PCIE est un très bon produit, j'en parle à tous les stagiaires et cela marche très bien.
Nous sommes en contact avec une grande entreprise aujourd'hui et ce serait formidable de pouvoir accueillir son personnel pour les mener tous au niveau PCIE."
Gageons qu'avec le professionalisme et l'enthousiasme de Josette Navaro-Véra et de Christophe Schuller, le contrat sera conclu rapidement et avec succès.

 

 

 

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Un nouveau centre agréé PCIE à la Martinique : CYBER H

 

La société CYBER H de Fort de France en Martinique représentée par Franck PFLIEGER et Serge Henry SEBASTIEN, n’a rejoint le réseau du PCIE que le mois dernier, pourtant elle a déjà été retenue dans un important appel d’offre de l’AGEFOS de sa région. Voilà l’occasion pour nous de mieux connaître un de nos nouveaux partenaires :

Pouvez-vous nous présenter CYBER H :
CYBER H est une structure spécialisée dans la vente de l’informatique qui a ouvert un département formation pour répondre à un réel besoin de ses clients dans ce domaine. Les stages que nous proposons concernent la bureautique, la PAO, et des modules d’ingénieur informatique, notre public étant constitué essentiellement de salariés des PME de la région et de particuliers.

Comment avez-vous connu le PCIE ?
Par le biais de l’AGEFOS PME Martinique avec qui nous travaillons déjà ponctuellement sur certaines actions de formations. L'Agefos nous a sensibilisé sur la certification bureautique comme nous étions déjà centre de certification Microsoft.

Quel est l’intérêt du PCIE dans votre région ?
Il sera le gage de l’acquisition d’une réelle compétence pour le stagiaire, mais également un repère sur les actions de formation menées par les entreprises qui aujourd’hui, ont tendance à souvent renvoyer les mêmes personnes sur les mêmes stages d’informatique, pour des raisons plus ou moins justifiées. De plus, le PCIE permettra un suivi de nos actions de formation, et il sera un véritable outil pour évaluer notre niveau de pédagogie et l’améliorer si nécessaire en fonction des résultats obtenus par nos stagiaires.
En ce qui concerne le marché de l’emploi local, cela va permettre aux employeurs d’avoir un véritable repère sur la compétence acquise en matière de bureautique des candidats qu’ils souhaiteront embaucher, lorsque ceux-ci auront obtenu le PCIE. De la même manière, une personne certifiée aura une véritable plus value sur son CV, et pourra se différencier des autres candidats postulant sur un même poste. Tout ceci sous entend bien entendu que nous fassions connaître les atouts du PCIE aux différents décideurs de notre région.

Vous menez actuellement une opération en collaboration avec la CCI de la Martinique auprès des adhérents de l’ AGEFOS de votre région, pouvez vous nous en dire plus ?
L'AGEFOS a souhaité retenir deux organismes de formation en raison de l’ampleur du projet, puisqu’elle a souhaité proposer à 800 TPE :

• une analyse de leurs besoins en matière de formation informatique à l’aide du PCIE,
• une formation adaptée en fonctions de ces besoins identifiés,
• une validation des acquis au moyen du PCIE en fin de formation.

L'ampleur de cette tache nécessite à la fois de gros moyens en matière commerciale et pédagogique, c’est pourquoi nous avons été retenus pour notre mobilisation commerciale et la CCI de la Martinique pour son expérience du PCIE.

Rapidement, une parfaite collaboration s’est établie entre nos deux structures, et nous avons établi sous l’égide de l’ AGEFOS, un calendrier de travail dans lequel nous avons défini le rôle de chacun, tout en offrant à l’un comme à l’autre l’ouverture de nos portes, ce qui nous permet de nous encourager et de travailler dans une transparence totale. Régulièrement nous procédons à des réunions de travail afin de mesurer l’avancée de notre projet.

L’équité dans la répartition du nombre d’auditeurs (400 pour chaque centre), est garantie par la supervision de l’ AGEFOS et notre désir commun de voir aboutir ce projet en faveur des TPE.

 

 

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Inauguration de la Cyber base à Six-Fours : l'IFAPE à l'honneur

 

Le 4 juillet 2003, en présence du député-maire de Six-Fours Jean-Sébastien Vialatte, également Président de l'IFAPE, et de très nombreuses autres personnalités parmi lesquelles des réprésentants de la Région PACA, Mr Perrette le directeur de l'IFAPE, les Maires des communes voisines, et les représentants de la Caisse des Dépots, a eu lieu l'inauguration de la Cyber-base, qui est un espace numérique régional (ERIC) destiné à promouvoir l'accès aux TI à toute la population.

 

Les "ERIC", soutenus par la Région, sont un dispositif récent destiné à se répandre dans toute la France.

L'idée est que toute personne peut commencer une formation initiale légère de quelques heures, dispensée gratuitement par l'ERIC.

 

 

Elle peut par la suite continuer par des formations plus longues pour atteindre un niveau de compétences plus professionnel. Il serait intéressant d'y voir installé le PCIE afin que ceux qui s'y rendent se motivent vraiment pour les NTIC et puissent le passer.

 

 

Albert Delmotte (ici à gauche), responsable des formations, est un ardent promoteur du PCIE, et a supervisé une session du PCIE lors de l'après-midi de cette journée d'inauguration.

 

 

Le Centre IFAPE - Initiative Formation Appui Pédagogie Emploi - est basé à Six-Fours (83). L’établissement existe depuis 10 ans et il est sous statut loi 1901. Il est composé de 3 antennes localisées dans l’ouest Var et appartient au réseau national des APP.

 

 

 

Le centre accueille 3500 stagiaires par an répartis dans 3 activités :
- Formation : 2500 stagiaires
- Soutien scolaire : 500 stagiaires
- Retour vers l’emploi : 500 stagiaires
Les formations assurées par 9 formateurs couvrent les domaines suivants :
- Bureautique,
- Matières générales (Français, Anglais, Maths et Biologie)
- Comptabilité théorique et informatique
- PAO
- DAO

Remerciements à Monsieur Albert Delmotte pour avoir répondu à nos questions.

EA : En 1999, vous décidez d’utiliser le PCIE. Pouvez-vous nous expliquer les raisons ?
IFAPE : Nous avons décidé de demander une habilitation PCIE dans une démarche de certification et validation pour nos stagiaires dans le cadre d’un processus de qualité.
En 3 ans d’utilisation, nous avons reçus 270 candidats au PCIE dont 185 sont sortis titulaires de la certification PCIE (96 pour le PCIE Start et 88 pour le PCIE complet).

EA : Qui passe le PCIE ?
IFAPE : Pour la grosse majorité, ce sont les demandeurs d’emploi, viennent ensuite les salariés en reconversion puis les particuliers.

EA : Comment se passent les sessions de tests PCIE ?
IFAPE : Nous organisons une session de tests PCIE tous les 15 jours, les vendredi après-midi. Les candidats s’inscrivent après vérification de leur inscription administrative. Les stagiaires ont la possibilité de passer 3 fois chaque module, un 4ème passage leur est accordé si il y a motivation et que le module empêche la délivrance de la certification.

EA : Comment le PCIE est-il proposé ?
IFAPE : Le PCIE est proposé de manière systématique lors de chaque demande de formation. Il est également proposé au cours de la formation pour les non-inscrits qui le regretteraient.

EA : Comment se déroule la formation au PCIE ?
IFAPE : Notre pédagogie personnalisée est en adéquation avec le PCIE puisque nous faisons des points réguliers avec chacun de nos stagiaires ; ainsi si un test n’aboutit pas aux 70% de bonnes réponses requis, au cours du point suivant nous regardons ensemble les catégories sur lesquelles il faudra accentuer la révision.
Nous offrons une formation à la carte avec suivi personnalisé, en présentiel et/ou en autoformation accompagnée.

EA : Qui finance le PCIE ?
IFAPE :
- 63 % les stagiaires,
- 13.7 % l’AREF (anciennement AFR – Allocation Formation Reclassement),
- 6.6 % le Conseil Général,
- 3.7 % CES – Contrat Emploi Solidarité,
- 3.3 % Assedic,
- 3 % autres,
- 2.2 % SIFE – Stage d’Insertion et de Formation à l’Emploi,
- 2.2 % PLIE – Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi,
- 1.1 % Entreprises,
- 0.7 % MIAJ – Mission Intercommunale Action Jeunesse,
- 0.4 % AGEFOS PME,
- 0.4 % CEC – Contrat Emploi Consolidé,
- 0.4 % BIJ – Bureau Information Jeunesse

EA : Pouvez-vous nous donner des exemples d’actions de formation en bureautique conventionnée avec à la clé la validation PCIE ?
IFAPE : Le Conseil Général du Var finance les inscriptions au PCIE des demandeurs d’emploi au RMI.
Les ASSEDIC financent la formation et l’inscription au PCIE des personnes en AREF (ex AFR)

EA : Comment les stagiaires perçoivent-ils le PCIE ?
IFAPE : Les stagiaires voient dans le PCIE un élément moteur qui leur permet une motivation à leur formation et qui leur fournit un objectif.

EA : En quelques mots, quelle est votre conclusion sur le PCIE ?
IFAPE : On continue !

 

 

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Remise de 15 certificats PCIE aux stagiaires de SOGEFI - Salon TELEFORM 2001

 

Le centre de formation SOGEFI, basé à La Ciotat (13), est agréé centre de test PCIE depuis février 2000. Dernièrement, 15 personnes ont suivi une formation en alternance de 21 semaines, avec trois stages dans trois types d'entreprises différentes, avec pour la formation bureautique l'objectif de valider leurs acquis par le PCIE. Les stagiaires ont passé avec succès au moins 4 modules du PCIE, et ont reçu les certificats PCIE et PCIE Start, le 7 juin dernier sur le stand d'Euro-Aptitudes lors du Salon TELEFORM.
Une formation du même type devrait débuter à La Ciotat le 10 septembre, mais il ne reste que peu de places. De plus, un PC Multimédia sera offert au demandeur d'emploi qui, ayant suivi intégralement la formation, obtiendra son PCIE complet avec le plus grand pourcentage de points, après au maximum 3 tentatives par module. Voilà de quoi motiver bien des esprits.

 

 

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Le PCIE dans les centres de détention de SIGES

Aujourd’hui plus de 300 centres proposent les tests du PCIE en France. Parmi ceux-ci, des Organismes de formation privés ou publics, des Grandes Ecoles, des lycées, des MFR, des Chambres de Métiers, mais aussi et c’est plus surprenant des centres de détentions. M. Jean Pierre Basile, responsable Formation du centre SIGES de Bapaume a bien voulu nous présenter son établissement.

Bonjour M. Basile, pouvez-vous nous présenter votre organisation.

Le centre de détention de Bapaume est un établissement à gestion mixte géré par SIGES, filiale française du groupe SODEXHO Alliance spécialisée dans la gestion des établissements pénitentiaires. SIGES est chargé de l’hôtellerie, de la maintenance, du travail pénitentiaire et de la formation professionnelle des détenus. Actuellement, elle gère les centres pénitentiaires de Longuenesse (Pas-de-Calais), de Maubeuge (Nord), de Liancourt (Oise) ainsi que les centres de détention de Saint-Mihiel (Meuse) et de Bapaume (Pas-de-Calais).

Le centre de détention de Bapaume accueille 600 détenus (100 femmes et 500 hommes).

Dans le cadre de sa mission, l’équipe du service Formation SIGES initie, encourage et suit les détenus dans l’élaboration de leurs projets individuels de sortie.

Comment avez-vous connu le PCIE et quel est l’intérêt de celui-ci pour votre établissement ?

Nous connaissons le PCIE depuis plusieurs années, époque à laquelle il s’appelait encore "Permis de Conduire Informatique Européen". SIGES a décidé de devenir centre de test PCIE afin d’aider au mieux les détenus à valoriser leurs compétences sur le marché de l’emploi ; il s’agit là d’un outil probant de valorisation de la personne et de la preuve objective du niveau de maîtrise de la bureautique. Il atteste de l’employabilité des titulaires et tend ainsi à gommer l’image négative induite par l’incarcération.

Comment s’organise la préparation au PCIE dans votre centre ?

Pour suivre la formation bureautique, tous les candidats bénéficient préalablement d’un bilan d’évaluation et d’élaboration de projet qui permet de finaliser les demandes et d’optimiser les orientations afin de rompre avec la « culture de l’échec ». Ainsi, sont orientées vers cette formation des personnes réellement motivées et concernées ; à titre d’exemple, le taux d’assiduité des stagiaires représente un indicateur significatif avec 99,3% de réalisation à ce jour.

Quel bilan tirez vous aujourd’hui de la mise en place du PCIE au sein de votre établissement ?

A Bapaume, en 2003, 37 PCIE et 2 START ont été obtenus pour 41 stagiaires présentés. Depuis le début 2004, 15 stagiaires (sur 15 présentés) ont obtenu le PCIE au sein du même établissement.

Le PCIE est une totale réussite au sein de l’établissement de Bapaume ; il tient les bénéficiaires dans une dynamique de retour au travail et à la société civile. En raison de son efficacité et de son attrait, nous avons décidé d’en étendre le champ aux autres détenus et de leur permettre de valoriser leurs compétences dans le domaine bureautique. Ainsi, par exemple, les stagiaires de l’entreprise d’entraînement pédagogique ont la possibilité de préparer et de passer le PCIE.

 

 

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Le PCIE dans le Centre de réadaptation professionnelle « Le Belloy »

 

Le centre du Belloy, filiale de Pro BTP, accueille des personnes en situation de handicap reconnues par les COTOREP et ne pouvant plus exercer leur métier, pour une formation d’une durée de 15 mois. L’objectif est de les aider à se réinsérer professionnellement par l’apprentissage qualifiant d’un nouveau métier.

Merci à Martine Zuttre du centre Le Belloy pour ce témoignage. Certains de ces stagiaires sont amenés à passer leur PCIE dans le cadre de leur formation, et deux candidats, Hervé Delarse et Sébastien Fouilloux, ont accepté de répondre à nos questions :

Bonjour, comment avez vous connu le PCIE ?
HD/SF. Par l’encadrement pédagogique du centre Le Belloy dans lequel nous effectuons une reconversion professionnelle comme développeur informatique.

Pourquoi avez-vous souhaité passer le PCIE ?
HD. Parce que dans ma formation le maniement des outils bureautiques n’est pas sanctionné. Aussi, cela m’a permis de situer mes connaissances par rapport à la moyenne.
SF. J’ai voulu confronter mes connaissances et connaître mes lacunes sur les logiciels proposés dans les tests. C’est une bonne évaluation pour progresser.

Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors du passage des modules ?
HD. Aucune, mais je m’étais préparé auparavant. Le fait de lire le livre « L’ordinateur et vous, la réconciliation » avait déjà attiré mon attention sur quelques mauvaises habitudes (posture, impressions inutiles, etc.).
SF. Je n’ai pas rencontré de grandes difficultés, mais je me suis par moment précipité lors de mes réponses. Le temps est suffisant pour répondre tranquillement à l’ensemble des questions du test.

Qu’est ce que le PCIE vous a apporté ?
HD. Je n’ai pas encore terminé ma formation, donc je n’ai pas pu constater la façon dont le PCIE est perçu en entreprise. Par contre, pour mon futur métier, cela m’a donné quelques règles pour développer des interfaces graphiques plus ergonomiques et des aides en ligne mieux ciblées.
SF. Cela m’a apporté une bonne approche des logiciels, notamment à la lecture du petit guide fourni. Je vais pouvoir mieux structurer mes tâches et gagner du temps sur mes productions bureautiques.

Comment pensez vous le mettre en valeur ?
HD. Je pense que les premiers arguments que je mettrai en avant seront le respect de certaines règles de sécurité et surtout l’aspect économique d’une utilisation optimisée des outils bureautiques. Je remercie d’ailleurs le centre Le Belloy de m’avoir donné l’opportunité de connaître le PCIE. Bien que dans mon métier une maîtrise minimum des outils bureautiques soit implicite, maintenant mes connaissances sont validées.
SF. Je vais pouvoir le mettre en valeur sur mon CV, et argumenter ma maîtrise des outils bureautiques lors des entretiens d’embauche.

 

 

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40 salariés passent le PCIE au Greta de CALAIS

Cerf 3, le centre de formation du GRETA de Calais vient de faire passer 40 PCIE aux salariés d'une grande société de dentelles de la région Nord Pas de Calais. Quatre groupes de stagiaires ont été constitués pour suivre des formations sur les logiciels Word, Excel et Power Point d'une durée totale de 90 heures, avant de valider celles-ci avec le PCIE. Sur les 40 candidats, 22 ont déjà obtenu leur PCIE START et 6 leur PCIE COMPLET. Devant ce succès, le GRETA de Calais a déjà plusieurs projets d'actions similaires avec des entreprises des bassins de Calais et de Dunkerque.

 

 

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30 Etudiants de ECOFIC obtiennent le PCIE

ECOFIC, le service formation de la Chambre de Commerce et d'Industrie de l'EURE vient de certifier au PCIE, trente de ses apprenants dans le domaine des achats, de la qualité, de la sécurité et de l'environnement. Dans cet établissement le PCIE n'est pas obligatoire mais proposé systématiquement aux apprenants des formations supérieures, sensés avoir passé les tests d'ici Juin 04. Pour favoriser les inscriptions volontaires, ECOFIC propose en interne une formule TOEIC + PCIE pour 150 euros. A noter que ECOFIC ne propose pas le PCIE uniquement à ses élèves, mais aussi aux salariés des entreprises de sa région et aux demandeurs d'emplois par le biais de la formation continue.

 

 

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La CCI ANGERS FORMATION fait passer le PCIE à QUICK

Par le biais d’une action menée par les AGEFOS Pays de la Loire/Poitou Charente finançant en partie le PCIE, la CCI ANGERS FORMATION a fait passer les tests à neuf candidats salariés de cinq entreprises différentes dont quatre de chez QUICK, la grande enseigne de restauration rapide. Pour la remise des certificats (cinq PCIE COMPLET et quatre PCIE START), Madame GUERINEAU de la CCI ANGERS FORMATION avait convoqué la presse et la radio locale, et un article est déjà paru dans « le courrier de l’ouest ».

 

 

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Succès de l’action de LUCIDO Informatique avec l’INTERGROS Méditerranée

Habilité PCIE à la fin du mois de février dernier, le centre de formation de Toulouges dans le Languedoc Roussillon, LUCIDO Informatique mène depuis une action en partenariat avec l’INTERGROS Méditerranée qui porte ses fruits. En effet, après un premier mailing envoyé par l’INTERGROS auprès de ses entreprises adhérentes de moins de 10 salariés présentant l’action autour du PCIE, suivi d’un autre envoi plus ciblé mené par Euro-Aptitudes, LUCIDO Informatique enregistre déjà une vingtaine d’inscriptions sur les modules de formation intégrant le PCIE.

 

 

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GRETA ARVE FAUCIGNY : Un mailing payant

Nous vous l’avons déjà indiqué souvent : Les droits que vous versez chaque année à Euro-Aptitudes, ne sont pas investis à fonds perdus puisqu’ils vous donnent le droit, entre autres, à un soutien concret pour vos actions commerciales. Ainsi, il y a environ un mois, le Greta Arve Faucigny a envoyé un mailing en collaboration avec Euro-Aptitudes à destination d’anciens stagiaires afin de leur présenter le PCIE. Les résultats de cette action ne se sont pas fait attendre, puisque déjà 10 personnes se sont inscrites pour passer les tests et une employée de mairie qui a reçu le courrier a suscité l’intérêt de ses collègues et plusieurs d’entre eux souhaitent désormais passer la certification.

 

 

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Maison Familiale et Rurale de Matha (Poitou-Charentes)

Bonjour M. MICHEAUD, pouvez-vous en quelques lignes nous présenter votre établissement ?
La Maison Familiale Rurale de Matha est une association ayant pour but la formation des jeunes en alternance. Nous dispensons les formations de quatrième et troisième Technologique, ainsi que le Brevet d’Etudes Professionnelles Agricoles option Services aux Entreprise (Secrétariat/Accueil).

Pour quelles raisons votre Maison Familiale est devenue centre de test PCIE ?
Il nous paraissait indispensable de certifier auprès de nos entreprises de stage que nos jeunes pouvaient valider des compétences dans le domaine de la bureautique.

A qui proposez vous le PCIE dans votre établissement ?
Essentiellement à nos jeunes de BEPA mais également aux personnes désirant valider des compétences en informatique.

Quels sont vos objectifs avec le PCIE ?
Notre objectif principal est de donner la chance aux jeunes de notre école de valider par ce certificat des compétences qu'ils ont acquises au cours de leur cycle de formation tant à la MFR de Matha que dans le monde de l'entreprise via les nombreux stages réalisés.
Le PCIE apporte à nos élèves une validation de compétences qui est un véritable passeport vers l'emploi.

 

 

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Réseau 2000

Marielle MARTIN, Référente PCIE pour le centre de formation Réseau 2000 qui est habilité depuis Août 2004, nous présente son établissement :

Euro-Aptitudes : Bonjour Mme MARTIN, pourriez-vous nous présenter en quelques lignes votre centre de formation et son public.
Marielle Martin : Réseau 2000 est une association loi 1901 créée en l’an 2000 pour répondre à une double préoccupation : démocratiser l’usage de l’informatique par des formations accessibles, et participer à l’insertion professionnelle de populations d’autant plus fragilisées qu’elles ont difficilement accès aux nouvelles technologies.
Notre public est essentiellement constitué de demandeurs d’emploi, de commerçants et artisans, ou des représentants d’autres associations. Tous ressentent le besoin d’améliorer leurs compétences informatiques pour rester dans la course et ont aussi besoin d’accéder à des postes informatiques pour effectuer leurs démarches.

EA : Comment avez-vous connu le PCIE et pourquoi avez-vous décidé de devenir centre de test.
MM : Nous avons connu le PCIE par vos commerciaux qui avaient pris contact avec le directeur de notre association Emmanuel Saunier.
Nous recherchions un outil de validation de compétences qualifiant nous permettant d’évaluer les acquis de nos stagiaires suite à nos formations. Nos stagiaires souvent peu ou pas diplômés, ont un réel besoin de certifier leurs compétences informatiques afin de pouvoir plus facilement retourner vers l’emploi.
Nous avons monté un projet et obtenu un financement FSE mesure 10B afin de mener une étude sur l’effet de l’obtention d’un PCIE sur le retour à l’emploi d’un chômeur ou rmiste. Cette subvention nous a permis de devenir centre de test en octobre dernier et de former et faire passer gratuitement à 40 demandeurs d’emploi les tests PCIE.
Au jour d’aujourd’hui, les demandeurs qui ont obtenu le PCIE sont suivis régulièrement dans leur recherche d’emploi par nos partenaires (MDEE, ANPE, SNC, …) et nous-mêmes. Nous essayons de déterminer en quoi et dans quel domaine le PCIE peut les aider à retourner vers l’emploi à travers leurs entretiens professionnels principalement.
Cette étude se terminera en juillet 2005 et nous serons heureux d’en partager les résultats avec vous.

EA : Quels sont les candidats qui passent le PCIE dans votre centre et quelles sont leurs réactions au sortir des tests ?
MM : Nos candidats sont des demandeurs d’emploi qui ont suivi une formation de préparation au PCIE chez nous et ainsi que les personnes employées dans le cadre d’un chantier d’insertion par les T.I.C. que nous encadrons.
Les candidats sont satisfaits de la façon dont se déroulent les tests PCIE. D’autant plus que nous nous en servons surtout comme d’un outil pédagogique. En effet, nous prenons le temps avec chacun des candidats de corriger les tests ratés ou réussis au fur et à mesure. Chacune des questions du test non réussies donnent lieu à un cours complémentaire pour le demandeur d’emploi. Cela nous permet de personnaliser au mieux la formation et de surtout nous concentrer sur les lacunes des personnes et de ne pas s’attarder sur les points de formation déjà acquis.

EA : Quels sont vos objectifs avec le PCIE ?
MM : Si l’étude se révèle positive comme les premiers résultats le laissent espérer, nous rechercherons d’autres financements, subventions ou partenariat qui nous permettront de proposer nos formations et le PCIE à moindre coût pour tous les demandeurs d’emploi.

Pour plus d’info : www.reseau2000.net

 

 

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Le point en 2007 à Réseau 2000 : Réseau 2000 et le PCIE dans l’espace numérique
Depuis octobre 2004, Réseau 2000 est devenu centre habilité PCIE. C’est un organisme de formation associatif essentiellement tourné sur la démocratisation de l’accès à Internet et aux savoirs qui y sont liés. Cet établissement consacre ses principales activités à l’organisation et encadrement de chantiers d'insertion par le multimédia et la formation du grand public au TIC dans le cadre de trois espaces publics numériques – EPN, dans le 18 et 19ème arrondissements de Paris (Quaiweb, l’Atelier des réseaux, le Cyberbus). Le centre accueille :
- Les salariés des chantiers d'insertion.
- Des - de 26 ans, + de 45 ans, des personnes avec niveau infra bac.
- Des habitants en Zone Urbaine Sensible.
- Des travailleurs handicapés.

Marielle Martin nous parle de la mise en place du PCIE : " Nous cherchions un système d'évaluation des compétences en bureautique et nous avons entendu parler du PCIE. Nous nous en servons comme outil d'évaluation en fin de formation pour nos bénéficiaires afin de mesurer les acquis et ne se concentrer que sur les lacunes en fin de formation. Enfin, la certification PCIE est un plus sur le CV de nos bénéficiaires qui n'ont pas souvent le moyen de justifier leurs compétences en bureautique. Généralement au fur et à mesure des tests, les candidats se détendent et comprennent plus rapidement ce que l'on attend d'eux."
Le PCIE est un véritable outil d'évaluation pour les salariés et les formateurs. Grâce à la correction des tests, le formateur peut analyser les points non assimilés lors de la formation et mettre en place pour la prochaine session un cours spécifique reprenant tous les points non compris par les apprenants, en modifiant sa pédagogie.

 

Résultats de l’étude de Réseau 2000

Comme promis lors de l’une de nos dernières lettres d’information, voici un résumé de l’enquête mise en place par l’Association Réseau 2000 à Paris, pour mesurer le taux de retour à l’emploi des candidats au PCIE.
Pour rappel du contexte, cette étude a porté sur 40 stagiaires à la recherche d’un travail nécessitant la connaissance de la bureautique ou la maîtrise des outils Internet. Ces personnes ont suivi chez Réseau 2000, une formation de préparation au PCIE financée en partie par la mesure 10b du FSE d’une durée d’un mois. Dès la fin de la formation, les 40 candidats ont passé les tests PCIE jusqu’à obtention.

L’enquête qualitative de suivi menée par la suite auprès des stagiaires a mis en avant les points suivants :
Progrès en informatique
Le progrès dans la maîtrise des logiciels est indéniable. Généralement les apprenants ne connaissent que deux ou trois des logiciels à leur arrivée, or le PCIE START les oblige à maîtriser au minimum 4 modules, ce qui implique l’apprentissage de un à deux logiciels au cours de la formation et un approfondissement des acquis.
On note aussi que le fait d’obtenir le PCIE donne au demandeur d’emploi une grande confiance en ces compétences informatiques fraîchement acquises.
Acquisition de nouvelles compétences
Dans 78 % des entretiens professionnels, la question sur les compétences en informatique du recruté est abordée par le chargé de recrutement.
Si Word et Excel sont systématiquement requis, Internet l’est dans 57% des cas, et la maîtrise de PowerPoint est abordée par un tiers des recruteurs. Tous ces logiciels sont couverts par le PCIE.
30 % des recruteurs demandent des précisions sur ce qu’est le PCIE, sur quels logiciels il porte et quelle est l’institution qui le délivre.
Sur les quatre types de postes suivants : assistant commercial ou de direction, secrétaire et agent de service, les personnes en entretien ont estimé que le PCIE avait eu une grande importance dans la décision de leur interlocuteur de poursuivre les entretiens d’embauche.
Acquisition d’une nouvelle qualification
Le manque de formation est un handicap certain pour les demandeurs d’emploi aujourd’hui. Le PCIE est considéré par les personnes qui ont un bas niveau d’études comme une sorte de diplôme, qui leur confère un autre statut et une meilleure estime d’eux-mêmes.
Acquisition d’une nouvelle confiance en soi pour les entretiens professionnels
85% des stagiaires estiment qu’avoir le PCIE leur a redonné confiance en eux lors de leurs entretiens professionnels. Pour tous, la formation PCIE leur a permis de découvrir et de maîtriser un à deux nouveaux logiciels et de renforcer leurs acquis. Ces nouvelles compétences acquises, alliées à la dynamique socialisante de la démarche de Réseau 2000 ont permis aux personnes d’aborder avec davantage d’assurance leurs entretiens d’embauche.
Le sentiment d’avoir obtenu une nouvelle qualification, et une meilleure confiance en soi, sont des atouts certains, y compris pour les personnes qui s’orienteront vers des postes où les compétences informatiques ne seront pas primordiales.
Quelques données chiffrées sur le retour à l’emploi après obtention du PCIE
Si on ne considère que la tranche d’âge des personnes de l’échantillon en dessous de 40 ans le taux de retour à l’emploi global dans les 3 mois après la formation est de 61%.

 

 

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CONTROL-C

Euro-Aptitudes : Bonjour Madame CHAUVIN, pouvez vous nous présenter votre centre de formation en quelques lignes.
Sylvia Chauvin : CONTROL^C est un organisme de formation créé en 1990, spécialisé dans la formation informatique, bureautique et communication.
J’ai connu le PCIE par le biais d'un autre organisme de formation, puis j’ai décidé de devenir centre de test, à la suite de plusieurs demandes de mes clients qui souhaitaient valider les compétences de leurs collaborateurs. 
EA : Quelles ont été leurs impressions à l’issue des tests ?
SC : Depuis Novembre 2004 où je suis devenu centre habilité PCIE, 24 personnes ont déjà passé les tests du PCIE dans notre établissement.
Les impressions des candidats ont été différentes selon les résultats obtenus. Certaines personnes, qui ont échoué, étaient pourtant persuadées de l'obtenir car elles travaillaient depuis de nombreuses années sur un PC.
EA : Quels sont vos projets et vos objectifs aujourd’hui avec le PCIE ?
SC : J’ai prévu de faire un Mailing auprès de ma clientèle dans un premier temps, puis ensuite un autre pour les prospects.
Mon objectif est de vendre le PCIE en l'intégrant dans mes formations en amont comme positionnement et en aval comme validation.

 

 

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Présentation du réseau ORT par Clara BARRAFRANCA, ORT Paris

- Clara, pouvez-vous nous présenter en quelques lignes le réseau ORT ?
- ORT France est la filiale de l’entité mondiale WORLD ORT (WO), premier réseau international d’éducation et de formation. Les centres et instituts de formation ORT sont présents dans plus de 60 pays dans le monde et accompagnent chaque année en formation plus de 400 000 stagiaires dans divers cursus et métiers. En France, 10 000 personnes sont formées par an tous dispositifs confondus dans nos centres.

- Depuis combien de temps le réseau ORT propose t-il le PCIE ?
Depuis 1998. Il y a aujourd’hui cinq centres habilités, à Paris, Lyon, Toulouse, Marseille et Strasbourg.

- A quel public proposez vous le PCIE ?
Aux stagiaires de formation initiale, formation professionnelle pour adultes, aux demandeurs d’emplois et aux salariés d’entreprises.

- Quel est l’intérêt d’être habilité à faire passer les tests du PCIE pour ORT France ?
Le PCIE est un passeport reconnu au niveau européen, il favorise la recherche d’emploi et permet aux entreprises de valider les compétences de leurs collaborateurs. ORT France, en tant que centre de formation se devait de le proposer à ses stagiaires.

- Parlez nous de votre système de formation à distance intégrant le PCIE.
ORT France, professionnel de la formation en face à face pédagogique a choisi de faire évoluer ses offres de formation en proposant des méthodes d’apprentissage variées et complémentaires (en ligne, en salle). En s’inscrivant dans cette démarche innovante, ORT France, associé à des éditeurs de contenus et de plateformes, propose aux entreprises et à ses stagiaires un portail de e-learning proposant des contenus d’autoformation préparant au PCIE, enrichis par un service de tutorat synchrone et asynchrone.
Cette flexibilité nous a permis de répondre à la demande de nos clients en terme de modularité, de gain de temps et de personnalisation de la formation élément majeur dans un contexte de formation « tout au long de la vie ». Les formations sont proposées de la manière suivante :
Evaluation/Positionnement - Formation - Validation avec le PCIE ou le PCIE START.
Aujourd'hui le projet FORMAVISION initié par ORT FRANCE en partenariat avec les AGEFOS PME ILE DE FRANCE, le FSE et FRANCE TELECOM donne aux PME et TPE les moyens de former à moindre coût (financement à hauteur de 40%) leurs collaborateurs et de valoriser le capital humain de leur entreprise.
Pour toute information sur le projet FORMAVISION, contactez Pauline Bordet-Chartouni au 01 44 17 30 88

 

 

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le CCDC : 220 CANDIDATS, 160 PCIE
M. Christophe Milhet nous présente le CCDC – Centre Caribéen de Développement des Compétences.
Pouvez-vous nous présenter votre établissement ?
Le CCDC, est situé à Baie Mahault en Guadeloupe et a été créé en mars 1994. Nous avons 3 domaines d’intervention dans la formation : formation et conseil en management et RH, formation aux métiers de l’informatique (Technico commercial en informatique, Technicien réseau informatique, Formation bureautique), Réalisation de dispositifs d’insertion pour demandeurs d’emploi et de reclassement pour ex-salariés. Nous intervenons dans tous les secteurs économiques.

En 2002, vous décidez d’utiliser le PCIE. Quelles ont été les raisons de cette intégration ?
Il s’agissait avant tout, pour nous, de disposer d’un outil professionnel d’évaluation permettant l’individualisation de la formation et la certification bureautique.

Quel est le profil des candidats au PCIE dans votre centre ?
Avant tout des demandeurs d’emplois et des salariés en reclassement.

Quels sont les organismes qui financent le passage du PCIE dans votre centre ?
Le Conseil Régional, le FSE, l’AGEFOS PME Guadeloupe, la DDTEFP, des Administrations (Préfecture, DDE, Armée), le Rectorat.

Avez-vous des exemples d’actions de formation conventionnées par un financeur avec à la clé le passage du PCIE ? Ou exemple d’entreprises ?
Le CCDC depuis plusieurs années s’est spécialisé dans les formations informatiques pour les demandeurs d’emploi et des salariés d’entreprise et d’administration, plus particulièrement les aides éducateurs de l’éducation nationale.
Depuis 1997, le CCDC a mis en place : 10 formations de techniciens réseaux informatiques, ainsi qu’une formation de correspondant informatique et une formation de Web designer

En 2002, nous avons élaboré, le plan de formation technique des salariés de 20 sociétés de service informatique, et nous sommes devenus centre de test et de certification agrée par le Passeport de compétences informatique Européen. Au travers de ces différentes actions le CCDC a acquis un savoir-faire indéniable dans le secteur des technologies de l’information et la communication.

Comment proposez-vous le PCIE dans votre offre de formation ?
Le PCIE est intégré dans toutes nos formations de la façon suivante : évaluation PCIE, individualisation de la formation, démonstrations et exercices en utilisant notre plateforme de téléformation, tests et bilan à la fin de chaque module.

Comment le PCIE est perçu par vos stagiaires ?
Il est perçu comme un outil précis pour l’évaluation, l’analyse et l’individualisation de la formation bureautique. Il valorise les stagiaires par une reconnaissance réelle des compétences bureautique et permet la motivation et la concentration afin de réussir les tests.

En 3 ans d’utilisation du PCIE, quelles sont vos conclusions ?
Les résultats parlent d’eux-mêmes : Nous avons eu 220 candidats, pour 80 PCIE START, et 80 PCIE COMPLET réussis. C’est donc un outil indispensable pour la formation professionnelle en bureautique.

Avez-vous des projets pour votre centre avec le PCIE ?
Oui. Développer l’activité Certification Informatique en diversifiant les publics (salariés d’entreprises via l’opération AGEFOS/PCIE, demandeurs d’emploi avec statut TH, salariés d’administrations, …),

Nous remercions vivement M. Milhet d’avoir pris le temps de répondre à nos questions.

 

 

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SININF à DRANCY (93)

 

 

Remise des certificats PCIE au centre SININF du Bourget (93) en octobre 2009.
Bravo à SININF, centre de formation habilité depuis Juillet 2006, qui a encore fait passer le PCIE à 144 stagiaires cette année, avec un pourcentage de réussite de 85% bien au dessus de la moyenne nationale.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Inauguration des locaux

Le centre de formation SININF qui est habilité PCIE depuis 2006 a inauguré le 17 novembre ses nouveaux locaux à Drancy (93).
Lors de la cérémonie d’ouverture, la Directrice Madame Seba, a eu le plaisir d’accueillir des représentants des institutions régionales tels que, Jean-Christophe Lagarde (Maire de Drancy), M. Comte (Adjoint au Maire Urbanisme), M. Martinot (Adjoint au maire chargé de commerce, de l’artisanat, de l’état civil), M. Foucher (Directeur ANPE de Bobigny), Mme Fadli et Mme Bordes (Bureau d’Information et d’Insertion Jeunesse), Mme Frémont (Directrice de la pépinière de Roissy CDG), M. et Mme Blanchet (Coface ) et M. Cayol (Directeur de la délégation du Val-d’Oise), ainsi que Christopher Sullivan qui représentait le PCIE.

 

 

 

 

 

 

 

Les formations bureautiques de SININF s’adressent aussi bien aux salariés, aux demandeurs d’emploi, qu’à tous les habitants de Drancy.

www.sininf.com
Madame SEBA Directrice de SININF en compagnie du Maire de Drancy Jean-Christophe LAGARDE et de Christopher SULLIVAN.

 

 

 

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EPSECO Bergerac

Marie-France Mazières, Responsable Formation de l’EPSECO de Bergerac nous parle da l’action PCIE dans son établissement :

« Cela fait plusieurs années que nous faisons passer le PCIE à nos stagiaires de la " Formation Continue ", ainsi qu'aux élèves de BTS et de BAC Professionnels. Les outils informatiques, plus particulièrement dans le domaine de la bureautique sont souvent survolés et très mal exploités sous prétexte qu'ils s'apprennent facilement seul. Dans les milieux professionnels, la réalité du travail démontre que cela est loin d'être le cas !
C'est pour cette raison, qu'au sein de notre structure, nous formons sérieusement sur de nombreux logiciels et travaillons toujours sur des supports de cours traditionnels associés à des parcours de FOAD.
Bien que le PCIE soit essentiellement un outil de contrôle, nous avons apprécié les entraînements qui étaient proposés, outils bien adaptés à une pédagogie active en technologies de l'information.
Nous tenons à ce que le plus grand nombre de nos élèves valident le PCIE, afin de leur donner un meilleur niveau en bureautique et grâce à ce système de test automatisé les stagiaires valident réellement leur aptitude à pratiquer l’outil informatique
La motivation de tous est renforcée par la valeur ajoutée qu'offre la certification du PCIE sur un CV et par le sentiment de pouvoir répondre à une demande sur le plan professionnel. Un élément intéressant, la découverte de l'existence du PCIE en anglais génère aujourd'hui une réelle demande auprès des stagiaires qui viennent chez nous pour améliorer les langues étrangères.»

Des stagiaires de l’EPSECO témoignent :

Mélissa Daoui, Formation Assistante Multimédia : « Le PCIE amène les personnes à étudier plus avec les outils informatiques, de cette manière on arrive à maîtriser les différents logiciels informatiques. Pour la personne qui n’a jamais travaillé sur ces différents logiciels, c’est un moyen très formateur associé toutefois à des exercices pratiques. Pour ma part, j'ai trouvé les parcours très bien fait et accessibles. Aujourd'hui, je manipule continuellement mon ordinateur et j’essaie d’avoir les nouveaux logiciels pour être apte et efficace sur tout. »

Corinne Durand : « Je tiens à vous faire part de ma satisfaction d’avoir obtenu le PCIE. Avant cette formation, j’avais des notions de Word en particulier mais travailler sur cet éventail de logiciels informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Access…) m’a permis d’acquérir des connaissances et/ou parfaire d’autres savoirs qui me seront d’une grande utilité sur le marché du travail. Pour ma part, je considère que les entraînements restent indispensables afin de se rendre compte de son niveau. Je m’en suis toujours servi comme test d’évaluation pour pointer mes lacunes et les différents domaines qu’ils fallaient que je travaille avant de m’essayer au test définitif. Ils m’ont permis de gagner du temps et de ne pas travailler sur des acquis déjà existants."

 

 

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Le PCIE et le secteur de la santé : l’exemple de l’Association AIDER

Association à but non lucratif, Aider fait passer le PCIE à ses collaborateurs depuis 2006. Créée en 1971, AIDER a pour vocation le développement de l’hémodialyse et de la dialyse péritonéale à domicile. Elle offre également à ses patients la possibilité d’être traités dans des unités de soins de proximité en Languedoc-Roussillon. Sa philosophie reste constante : garantir aux malades une offre de soins de proximité et de qualité, dans le cadre d’un réseau de prise en charge gradué.
M. UTSCHEID le responsable informatique de AIDER nous présente son établissement et l’utilisation qui est faite des tests du PCIE en interne.

Bonjour M. UTSCHEID, pouvez-vous nous présenter votre organisation :

Aider est l’établissement référent dans le domaine de la dialyse hors centre en Languedoc-Roussillon, notamment en nombre de places, avec près de 100 000 séances annuelles réalisées à domicile et dans ses unités, et grâce à un réseau de coopération avec tous les établissements publics et privés.

AIDER c’est aujourd’hui :
* 19 unités de soins réparties sur les 5 départements de la Région Languedoc Roussillon
* 240 professionnels, dont 22 médecins néphrologues, 67 infirmiers libéraux et 158 salariés
* 4 centres d’éducation à l’Hémodialyse
* 97 500 séances de dialyse réalisées en 2005
* Plus de 5 000 patients traités depuis 1971
L’efficience de l’association Aider a été confirmée par un rapport d’accréditation élogieux, émis par la Haute Autorité de Santé en septembre 2004.

Comment avez-vous connu le système PCIE et pourquoi l’avoir mis en place dans votre établissement ?
Nous avons vu des articles dans la presse spécialisée car nous cherchions ce genre d’outil puis une recherche un peu plus poussée sur internet m’a permis de trouver des informations sur le PCIE.
Nous avons souhaité adhérer face aux demandes récurrentes de formation des professionnels avec la difficulté d’adapter les formations à leurs compétences, compétences non évaluées auparavant.
Quel est le profil des candidats au PCIE chez vous et quelles sont leurs réactions ?
L’ensemble des salariés doit passer les tests du PCIE donc les profils sont aussi bien des Médecins, des Infirmières que des Administratifs.
Les réactions initiales étaient l’association du PCIE à un examen. Nous avons donc mis l’accent sur l’objectif visé par la direction, à savoir l’évaluation pour adaptation de la formation et ià présent que cela génère moins de stress.
Les professionnels semblent surpris par certaines questions, d’autres se rendent compte qu’ils utilisent toujours les même fonctionnalités et ne maîtrisent donc pas autant l’outil qu’ils le pensaient, notamment les secrétaires médicales. Le passage des tests comme positionnement leur permet d’avoir ensuite l’accès aux formations qu’ils réclament.
Le PCIE nous permet une vision des compétences dans un schéma d’informatisation important dans l’établissement, une optimisation de la formation, et apporte donc un bénéfice direct pour l’établissement.
Merci à M. UTSCHEID pour son témoignage.

 

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EPIDE : Le centre DEFENSE DEUXIEME CHANCE (CD2C) A DOULLENS

Christine de Smet est la Responsable chargée des TIC au centre de Doullens, dans la Somme. Ce centre dépend de la Défense Nationale, et comme beaucoup d'autres en France, a été créé pour réinsérer des jeunes en difficulté. Voyez plus bas les objectifs de ces centres.

A Doullens, comme à Val de Reuil et St Clément, le PCIE fait partie des objectifs pour ces jeunes : acquérir une maîtrise suffisante des outils standards bureautiques pour pouvoir se débrouiller et faire valoir leurs compétences.

En quelques mois, malgré quelques obstacles liés au niveau supposé faible des jeunes, Christine de Smet, très active dans la promotion des valeurs de son centre, a engagé 11 candidats au PCIE, et déjà quatre ont obtenu un PCIE START. Ce que l'on peut considérer comme un succès non pas inespéré mais extrêmement encourageant, et un excellent départ pour cette activité qui nous le souhaitons tous, fera des émules. Nous sommes heureux et fiers d'avoir un peu contribué (comme nous le faisons dans les Missions Locales), à redonner espoir et confiance en ces jeunes que la vie n'a pas épargnés. Nous les félicitons pour avoir réussi cette certification internationale, qui au delà de sa valeur propre, représente pour eux une valorisation personnelle, et une preuve qu'ils peuvent aller plus loin et trouver leur voie. Nous félicitons aussi les personnels de l'EPIDe, que nous avons rencontrés en octobre 2006, et qui donnent tout leur temps et le meilleur d'eux-mêmes, dans des conditions difficiles, pour apporter aux jeunes cette aide et ce suivi dont ils ont tant besoin.

A propos des CD2C (voir la page d'infos complète sur le site du Ministère de la Cohésion Sociale ou le rapport à l'Assemblée Nationale du 31/01/2007 )

Vingt centres Défense 2è chance accueillent quelque 2000 jeunes en différents points de l'Hexagone. En plus de la remise à niveau scolaire et de la formation professionnelle qu'ils suivent au centre, il s'agit aussi de leur donner de nouveaux repères.

" C'est un peu dur les premiers jours : on est coupé de sa famille et la discipline est stricte, mais on s'habitue très vite. On fait de nouvelles connaissances et même des amis. J'étais nul en cours et j'ai arrêté en quatrième mais je m'accroche et aujourd'hui j'ai une excellente moyenne en maths et en français. C'est une question de volonté. Cette formation vaut le coup pour trouver un emploi plus tard »(*) Benjamin est stagiaire au centre de Défense 2è chance de Velet, en Saône-et-Loire.

Comme lui, quelque 2000 jeunes ont commencé à reprendre confiance en leurs capacités et en leurs talents après avoir intégré l'un des 20 centres défense 2è chance (CD2C), ouverts en France depuis septembre 2006 (voir liste ci-dessous).

En visite au centre de Montléry et de Montry le 26 février dernier, Dominique de Villepin a également défini l'objectif visé avec la mise en place de ce dispositif : « Avec Défense deuxième chance, nous avons voulu apporter une réponse à tous ces jeunes à qui, jusqu'à présent, on ne proposait rien. Nous avons voulu leur donner une formation qui les mène directement à un emploi. Nous avons voulu aussi leur donner des règles, des repères qui sont indispensables pour construire sa vie. »

Le dispositif « Plan Défense 2è Chance », opérationnel depuis septembre 2005, est destiné à des jeunes identifiés en difficulté scolaire lors des tests d'acquis fondamentaux de la langue française effectués pendant la journée d'appel et de préparation à la défense (JAPD). En plus de leur offrir l'occasion de se remettre à niveau en enseignement général et de suivre une formation professionnelle, les CD2C permettent aussi aux stagiaires de réapprendre les règles de la vie en société et de donner le meilleur d'eux-mêmes lors des activités sportives organisées.

Plus d'information sur le site de l'EPIDE

 

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Un centre PCIE à la Une : RISE Nîmes

Marc HENRIOT Responsable de la Formation Professionnelle Continue à l’Ecole RISE de Nîmes qui est Habilité PCIE depuis le mois de Juin 2004, nous présente son organisation :

Bonjour M. HENRIOT, pouvez-vous nous présenter le réseau RISE en quelques lignes ?
Le réseau RISE est organisé autour de 2 notions : tout d'abord, une Ecole de commerce en 3 ans, « Business School », métier du commerce, de la vente, du marketing, de la gestion, et de l’informatique de gestion. Et ensuite, Centre de services aux entreprises, « Business Center » avec 3 activités Formation Continue / Recrutement / Services aux entreprises

Le réseau RISE raisonne en « services de proximité » avec ses clients / partenaires. C’est chaque année plus de 2500 étudiants qui passent dans nos écoles (18 à ce jour).

Quel est le profil des candidats au PCIE chez vous et quelles sont leurs réactions ?
Dans l’école de commerce, nous utilisons le PCIE pour valider le niveau d’usage de nos étudiants de 3° année en bureautique. Sans le PCIE START, ils ne pourront obtenir le diplôme RISE « NBA ».

Pour le centre de services, le PCIE concerne tout salarié en entreprise qui participe à une séquence de formation continue. Nous avons eu tous les profils, de l’ouvrier de production, personnels de chantier, aux cadres et cadres supérieurs, en passant par les commerciaux, secrétaires et assistantes, personnels d’accueil, etc…

Pour les réactions, globalement les gens sont « participatifs », quand les objectifs ont bien été expliqués en amont ou en début de formation, en recadrant les « tests » sur la nécessaire évaluation indispensable pour dispenser une formation adaptée à leurs besoins en entreprise.
Nous avons eu plusieurs fois des groupes d’une même entreprise qui se sont succédé en formation sur une année, le premier groupe fait les tests PCIE, les groupes suivants demandent en tout début de formation s’ils vont pouvoir les faire comme leurs camarades d’avant (le bouche à oreille interne à la boite fonctionne de manière positive).

Pourquoi le PCIE chez RISE en FPC bureautique ?
Dans le Centre de Services aux Entreprises, en formation continue, nous le proposons systématiquement comme outil :
* d’évaluation amont, avec 2 objectifs :
1. adapter le programme de formation à la réalité constatée du niveau d’usage des logiciels de bureautique
2. valider des groupes de niveaux les plus homogènes possibles
* d’évaluation aval, avec l'objectif devalider les progrès entre l’avant et l’après formation

Le PCIE est proposé à l’entreprise, c’est le client qui choisit de le retenir comme outil d’évaluation.
L’évaluation amont n’est pas systématique. Le client souhaite dans la plupart des cas, un retour en fin de formation, donc une évaluation aval en fin de formation. Nous, nous présentons donc à nos clients en centre de formation qui accepte une validation externe de la formation, et sur un standard international.
Avec le PCIE, les stagiaires sont de fait impliqués dans le processus de formation pour progresser, la formation « alibi » ou « prétexte » sans objectif professionnel et sans mesure effective des progrès effectués est impossible.
Avec le PCIE, nous accompagnons la démarche du client dans les formations au titre du Droit Individuel à la Formation (DIF), puisque les cartes sont nominatives et que les collaborateurs pourront utiliser leurs cartes à titre individuel.

En conclusion, c’est pour moi :
* une approche différente face à mes concurrents sur le marché de la formation bureautique,
* une approche qui me permet de valoriser mes tarifs de formation vers le haut,
* et une démarche d’engagement sur la mesure des résultats de la formation que nous dispensons.

Merci à Marc HENRIOT pour son témoignage. Contact : risenimes@risefrance.com tel : 04 66 29 73 90

 

 

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SYNTHESE DES ACTIONS PCIE DANS LES MISSIONS LOCALES

Depuis un an de nombreux projets ont vu le jour avec les Missions locales. Quelques exemples.

Le PCIE à la Mission Locale de Cannes

Les premiers Pack-PCIE sont à disposition de la Mission Locale de Cannes afin de permettre à un groupe de jeunes en difficulté d’accéder gratuitement à une formation e-learning, menant à la certification PCIE START.

 

Cette action est mise en place à l’initiative du Député Maire de Cannes Bernard BROCHAND, avec la coopération de Joëlle HOUDEAU, de Jean-Denis BERNARD le Président de la Mission Locale, et en étroite collaboration avec Jean-Claude SYRE l’opérateur français du PCIE.

 

 

 

80 jeunes passent le PCIE à Carmaux
Cyberpôle Informatique propose aux jeunes de la Mission Locale, le Pack-PCIE, un pack formation "accès à l'emploi", comprenant : le passage du PCIE, un programme d'autoformation et 80h de connexion dans leur cybercafé; dont une soixantaine utilisée pour la formation et le reste pour la recherche d'un emploi sur Internet.
La Mission Locale a obtenu un financement pour cette action par la Direction Régionale du Travail, dans le cadre du CIVIS (Contrat d'Insertion à la Vie Sociale). Il est clair pour Madame MANDONNET, Directrice de la Mission Locale, que : « le PCIE est un atout considérable pour ces jeunes, qui n'ont pour la plupart jamais occupé un emploi. Ce certificat, qui permet de valoriser les compétences bureautiques, aide aussi les jeunes à utiliser l'outil informatique pour la recherche d'emploi et dans le processus d'embauche (ex: recherche d'offre sur le site www.anpe.fr et création des CV). »

Selon Arnaud LOSTE, Chargé de projet à la Mission Locale du Tarn Nord : « Il y a une certaine disparité au niveau de la connaissance en informatique et en bureautique au niveau des jeunes et des moins jeunes notamment, donc l'idée était d'uniformiser ces pratiques de manière à donner une chance égale à toutes les personnes qui se présentent sur le marché de l'emploi. »
Remise des premiers certificats PCIE chez Cyberpôle Informatique en présence de Madame MANDONNET (Mission Locale), Monsieur MAFFRES (Communauté des Communes) et Monsieur BATAILLE (Chambre des Métiers).

L'Union Patronale participe au passage du PCIE dans les Hautes-Alpes
Un co-financement de l'Union Patronale et de la DRTEFP PACA a permis à la Mission Locale des Hautes-Alpes, de proposer le PCIE à une dizaine de jeunes dont trois ont déjà obtenu leur PCIE Start. L’ASFOR des Hautes-Alpes a littéralement ouvert ses portes aux jeunes de la Mission Locale, en permettant un nombre de passages illimité aux tests du PCIE, garantissant ainsi l'obtention à tous les inscrits.

Madame Dussere, Chargée de projet à la Mission Locale des Hautes-Alpes, explique : « Nous sommes très contents de pouvoir proposer le PCIE à nos jeunes. D’autant plus que cette action a été financée en partie par l'Union Patronale, ce qui donne à ce projet une réelle connotation professionnelle. Nous apprécions aussi beaucoup le fait que l’ASFOR ait accepté que les jeunes repassent les tests échoués jusqu'à l'obtention. Nous avons constaté une forte mobilisation des jeunes, qui sont venus à toutes les journées de formation. Ils étaient très motivés. C'est une action qui a très bien marché, et nous espérons qu'elle sera reconduite. ».

La Mission Locale de Nantes envoie les jeunes en formation PCIE
Depuis octobre 2006, les jeunes de la Mission Locale de Nantes peuvent bénéficier d’une formation PCIE dans le Centre de Ressources Informatique de Rezé. Ce projet a pour objectif de renforcer leur savoir de base en matière de technologie de l’information et de la communication, afin de le valider par une certification reconnue sur le marché du travail.
Cette opération est financée par le Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Jeunes (FIPJ), qui permet aux jeunes CIVIS de bénéficier d’actions portant principalement sur la réduction des freins à l’embauche, autres que le niveau de qualification ou l’expérience professionnelle, telle que la remise à niveau des savoirs de base, dont fait partie le PCIE.

Neuf jeunes de l’agglomération nantaise viennent d’obtenir leur Passeport informatique européen. Un tout nouveau diplôme qu’ils ont décroché à la suite de leur formation au Centre de ressources informatiques de Rezé. Cette session leur était proposée dans le cadre du Civis (contrat d’insertion dans la vie sociale) piloté par la mission locale de Nantes Métropole.

Au-delà de son contenu, la formation leur aura permis de retrouver confiance en eux. Briss, 17 ans, le benjamin des diplômés, témoigne : " J’ai arrêté les études après mon brevet, sans projet. Avec cette formation, j’ai retrouvé le plaisir et j’envisage maintenant de suivre un apprentissage pour travailler dans la maintenance informatique ".

Gilles Cantal, sous-préfet chargé de mission pour la politique de la ville, Alain Guiné, élu rezéen, conseiller communautaire et vice-président de la mission locale, présents ce mardi 12 décembre pour la remise des diplômes, ont souligné la collaboration efficace entre les différents partenaires pour une action sur un public prioritaire. Sur 1600 jeunes concernés par le CIVIS dans la ville de Nantes, 58% d’entre eux n’ont aucun diplôme.

Pour plus d’informations voir :

http://www.missionlocale-nantes.org/
http://www.nantes-developpement.com/97341035/0/fiche___article/
http://www.mairie-reze.fr/actualites/detailbreves.asp?arId=7723
http://www.crireze.com/

Le PCIE, financé par le Conseil Régional d'Aquitaine pour les Missions Locales de Pau et Rurale Béarn

Les jeunes de la Mission Locale de Pau et de la Mission Locale Rurale Béarn vont d'ores et déjà pouvoir passer le PCIE grâce à des chèques "deuxième chance", financés par le conseil régional. La participation active du centre de formation, HELIANTIS, pour communiquer auprès des Missions Locales et des jeunes, devrait permettre à un grand nombre de jeunes de passer le PCIE durant les prochains mois.

Ceci n’est qu’un aperçu des nombreuses actions en cours de réalisation ou en projet sur lesquels des centres PCIE travaillent en partenariat avec des Missions Locales. Nous sommes très contents que les Missions Locales mettent en place ce type d’actions et apprécient l’intérêt du PCIE pour les jeunes. Nous les remercions toutes pour leurs efforts et implication dans ces projets.

Le PCIE et l’insertion des jeunes par l'OMASS avec le centreCAMPUS MICRO au Lamentin (Martinique)

Voir le reportage de la chaîne ATV : CAMPUSMICRO-OVVV-ATV
Durant près d’un mois, 7 garçons et 9 filles âgés de 18 à 20 ans, ont bénéficié d’une formation aux technologies de l’information et de la communication.
L’objectif de l’opération Ville Vie Vacances (VVV) est d’éviter le désoeuvrement des jeunes issus principalement des quartiers dits sensibles, les plus en difficulté ou en voie de marginalisation, ceux qui ne participent pas spontanément aux activités sportives et culturelles traditionnelles, en les mobilisant dans des projets constructifs et éducatifs.
Organisé autour du souci central de prévention de la délinquance, ce programme VVV s’intègre dans les autres dispositifs existants : politique de la ville, conseils communaux de la prévention de la délinquance.
Cette année, l’Office des Missions d’Actions Sociales et de Santé du Lamentin a mis en place un projet qui ressemblait davantage aux occupations en temps d’activités scolaires que de farniente. Pourtant, tous ceux qui se sont inscrits à cette action en entrant dans le cadre d’une OVVV, l’ont suivi jusqu’au bout.
Il est vrai que ces jeunes dont une grande partie venait d’une cité, n’ont qu’une volonté, trouver leur voix en saisissant toutes les perches qui leur sont tendues. Et selon les responsables du projet « cette action qui s’inscrit dans le cadre de l’insertion professionnelle et de l’égalité des chances, visait à mettre en place un plan de formation débouchant sur l’obtention du certificat international PCIE. ».
Ces jeunes qui pour la plupart connaissent déjà l’outil informatique mais pour des usages trop restrictifs, ont ainsi eu l’occasion pour certains d’approfondir leurs connaissances et pour d’autres de valider leurs acquis dans ce domaine.
Durant 3 semaines, les 16 jeunes ont pu profiter de cette OVVV pour passer et obtenir leur PCIE START. Ils étaient accompagnés tous les jours par une technicienne d’animation sociale et de développement local et une conseillère en économie sociale et familiale. Ces dernières ont pu poursuivre avec eux le travail de socialisation déjà entrepris. Il s’agit en effet d’aider ces jeunes à acquérir des valeurs telles que la tolérance, l’entraide, le respect du cadre de vie, le respect de soi et d’autrui ou encore le savoir être et aussi la confiance ou l’estime de soi.
Témoignage de Haustralita, 16 ans : « J’ai approfondi mes connaissances dans le domaine informatique. Je suis fière d’avoir participé à ce stage et d’avoir obtenu le PCIE. Je remercie l’OMASS et Campus Micro car j’ai beaucoup appris durant cette période. 

Le PCIE à la Mission Locale de Nantes : Une certification pour l’avenir
Une « action jeunes » a été mise en place avec la mission locale de Nantes pour leur permettre de renforcer et de valider les pré-requis informatiques et bureautiques exigés pour accéder à un parcours professionnalisant dans le cadre du CIVIS (Contrat d’Insertion dans la Vie Sociale). Cette action a eu un rôle essentiel pour les candidats car elle a permis d’explorer et de valider des hypothèses d'orientation du jeune en vue d'obtenir un positionnement clair sur les métiers visés ainsi que sur les compétences de bases requises, avec le PCIE. Briss, 17 ans un des plus jeunes à avoir obtenu le PCIE témoigne : « J’ai arrêté les études après mon brevet, sans projet. Avec cette formation PCIE, j’ai retrouvé le plaisir d’apprendre et j’envisage maintenant de suivre un apprentissage pour travailler dans la maintenance informatique ».
« Cette opération est financée par le Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Jeunes (FIPJ), qui permet aux jeunes CIVIS de bénéficier d’actions portant principalement sur la réduction des freins à l’embauche, autres que le niveau de qualification ou l’expérience professionnelle, telle que la remise à niveau des savoirs de base, dont fait partie le PCIE. » précise Monsieur Goulard, responsable de la Mission Locale de Nantes.
Le référent de la Mission Locale et le conseiller du CRI ont vérifié la bonne adéquation entre le projet du jeune et le dispositif proposé. Un test de positionnement et un entretien ont permis ainsi de vérifier les connaissances et les besoins, et de positionner le jeune sur un parcours personnalisé. Ce parcours proposé d'une manière souple a permis aux jeunes d'être présents par demi journée sur cette action et de continuer en parallèle les autres activités de leurs CIVIS. Ces 1/2 journées au centre ont permis aux jeunes de préparer le PCIE, afin d'évaluer leurs compétences en informatique et de leur donner une certification reconnue internationalement.

Remise des diplômes pour l’action CIVIS avec la mission locale de Nantes.

Pour Madame Cochet, formatrice et référente PCIE au sein du CRI : «Passer et obtenir le PCIE permet de valoriser leurs compétences et éventuellement de réajuster une formation en fonction des lacunes repérées, car il n’y a pas de niveau obligatoire pour se présenter aux tests.».
Merci à Madame Cochet du CRI, Madame Benaiteau et Monsieur Goulard de la Mission Locale de Nantes.

 

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